• การตั้งค่า Affiliate ระบบติดตามออเดอร์จากผู้แนะนำ หรือตัวแทน

  ติดตามที่มาของแต่ละคำสั่งซื้อด้วยระบบ Affiliate Affiliate ช่วยให้เจ้าของร้านทราบว่า การสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในร้านมาจากการแนะนำของใคร ผ่านตัวแทนคนไหน โดยเจ้าของร้านสามารถสร้าง และตั้งค่า Affiliate แคมเปญในระบบหลังบ้าน แล้วทำการสร้าง Link เฉพาะตัวสำหรับตัวแทนแต่ละคน เมื่อตัวแทนนำ Link ของตัวเองไปโปรโมทแล้วเกิดการสั่งซื้อในเว็บไซต์ของทางร้าน ระบบก็จะช่วยระบุว่าออเดอร์ที่เกิดขึ้นมาจากการแนะนำขอผู้อ่านบางคน

• การสร้างแคมเปญของแถม

  เพิ่มโอกาสสร้างยอดขายให้กับร้านค้าด้วย **แคมเปญของแถม หรือ Giveaway ** อีกหนึ่งระบบสำหรับการสร้างโปรโมชั่นทางการตลาดที่ทำได้ง่าย ๆ ผ่านระบบหลังบ้านของ BentoWeb อีกทั้งยังรองรับการทำแคมเปญของแถมได้หลากหลายรูป ซึ่งร้านค้าสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายกิจกรรม ขั้นตอนการสร้างแคมเปญของแถม ที่หัวข้อเมนู การตลาด เข้าไปที่ Campaign จากนั้นทำการ กดปุ่ม +เพิ่มแคมเปญใหม่ ![](https://stผู้อ่านไม่กี่คน

• เปลี่ยนผู้ซื้อจาก E-marketplace ให้เป็นลูกค้าในร้านด้วยฟังก์ชั่น "สะสมแต้ม Marketplace"

  บทนำ: ทำไมคุณควรอ่านบทความนี้ หากคุณขายสินค้าบน E-marketplace ไม่ว่าจะเป็น Shopee, LAZADA, TikTok Shop, Makro PRO* *หรือแม้แต่ LINE Shopping คุณคงรุ้สึกเหนื่อยหน่ายกับหลาย ๆ สิ่งที่ต้องเจอ ไม่ว่าจะเป็น: ค่าธรรมเนียมการขายที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ กฏระเบียบที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และ ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าได้เลย ในความเป็นจริงลูกค้าที่ซื้อสินค้าของเราบน E-marketplaceผู้อ่านไม่กี่คน

• การสร้างแคมเปญ Flash Sale

  **แคมเปญ Flash sale **อีกหนึ่งระบบสำหรับการสร้างโปรโมชั่นทางการตลาดที่ทำได้ง่าย ๆ ผ่านระบบหลังบ้านของ BentoWeb สามารถสร้างแคมเปญโปรโมชั่น ,สินค้าราคาพิเศษ รวมถึงสินค้า Limited Edition ในระยะเวลาสั้น ๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าเพราะ ไม่อยากพลาดข้อเสนอพิเศษ ในเวลาที่จำกัด ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ Flash Sale ที่หัวข้อเมนู การตลาด เข้าไปที่ Campaign จากนั้นทำการ กดปุ่ม **+เพิ่มแคมเผู้อ่านไม่กี่คน

• ลูกค้า กับ Guest บนระบบ BentoWeb แตกต่างกันอย่างไร ?

  เข้าใจความแตกต่างระหว่างลูกค้าและ Guest ลูกค้า (Customer) ลูกค้า (Customer) คือ บุคคลหรือผู้ซื้อ ที่มีการสมัครสร้างบัญชีและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้านค้าและ BentoWeb ไว้ ... เจ้าของร้านสามารถนำข้อมูลของ ลูกค้า ไปใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้กับลูกค้าได้ โดย BentoWeb จะมีเครื่องมือให้ลูกค้า เห็น/แก้ไข/ลบ ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้ ลูกค้าสามารถสร้างบัญชี Customer ไผู้อ่านไม่กี่คน

• Customer lifetime value - เครื่องมือสรุปพฤติกรรมการสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วของลูกค้าในร้าน

  ลูกค้าแต่ละคนมีความสำคัญไม่เท่ากัน BentoWeb จึงช่วยคุณแบ่งลูกค้าออกเป็น 4 กลุ่ม โดยใช้ ค่าเฉลี่ยจากพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้าทั้งหมดภายในร้าน ภาพรวมของร้านค้า ในส่วนแรกจะเป็น สรุปพฤติกรรมของลูกค้าในร้านตั้งแต่เปิดร้าน โดยจะแบ่งออกตามผู้อ่านไม่กี่คน

• เมนู Affiliate แคมเปญ บนเว็บไซต์หน้าร้าน

  เมนู Affiliate แคมเปญ บนหน้าเว็บไซต์จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถ สมัครเข้าร่วมแคมเปญ, ยื่นเอกสาร, คัดลอก Link เฉพาะตัว, และดูจำนวนการแนะนำที่เกิดขึ้นด้วยตัวเองได้ โดยเมนูดังกล่าวจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ ผู้เข้าร่วม Login เข้าสู่ระบบ บนเว็บไซต์ของร้านค้าแล้ว ![เมนู Affiliate แคมเปญแสดงขึ้นมาหลังจากที่ลูกค้า Login เข้าสู่ระบบ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000ผู้อ่านไม่กี่คน

• ตั้งเวลาปรับราคาขายล่วงหน้า ด้วยแคมเปญ "Dynamic Pricing" จาก BentoWeb

  แคมเปญ Dynamic Pricing คืออะไร? 🤔 แคมเปญ Dynamic Pricing ช่วยให้เจ้าของร้านแสดงราคาขายพิเศษของสินค้าที่เข้าร่วมราบการในช่วงเวลาที่ต้องการ แล้วจะปรับกลับเป็นราคาเดิมเมื่อช่วงเวลานั้นสิ้นสุดลง ลองจินตนาการว่าคุณสามารถเปลี่ยนราคาสินค้าของคุณในช่วงเวลาพิเศษสักช่วง อาจจะเป็นช่วงเทศกาลพิเศษ, วันพุธที่ลูกค้าไม่ค่อยเข้าร้าน, หรือแม้แต่วัน Double Day และหลังจากนั้นราคาของสินค้าเหล่านั้นก็ถูกปรผู้อ่านไม่กี่คน

• วิธีการเชื่อมต่อร้านค้าเข้ากับระบบของ Radars Point

  วันนี้ทุกร้านค้าบน BentoWeb สามารถมอบความคุ้มค่าให้ลูกค้าของคุณในรูปแบบ Point ที่สามารถเติบโต และสร้างมูลค่าเพิ่มได้ เพียงคุณเข้าร่วม และเชื่อมต่อร้านค้าเข้ากับระบบของ Radars Point ทำการตั้งค่า กำหนดรูปแบบ ข้อแลกเปลี่ยน รวมถึงเงื่อนไขการรับ Point โดยเมื่อลูกค้าทำการซื้อสินค้าของคุณผ่านแพลตฟอร์ม Radars Point ก็จะสามารถสะสม Point อย่างต่อเนื่องในทุกครั้งที่สั่งซื้อ ซึ่ง Point ที่สะสมไว้สามผู้อ่านไม่กี่คน

• กระตุ้นการซื้อซ้ำและเพิ่มยอดขายด้วยแคมเปญ Discount Ladder จาก BentoWeb

  แคมเปญ "Discount Ladder" ช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างแคมเปญส่วนลดแบบขั้นบันไดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อซ้ำ ทุกครั้งที่ลูกค้าทำการซื้อ พวกเขาจะได้รับส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์ที่เพิ่มมากขึ้นตามขั้นบันไดที่คุณกำหนดไว้ ฟีเจอร์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างความภักดีต่อแบรนด์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทำให้การช้อปปิ้งเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นมากยิผู้อ่านไม่กี่คน

• เพิ่มยอดขายด้วยฟีเจอร์สินค้าที่นิยมซื้อพร้อมกัน (Frequently Bought Together) บน BentoWeb

  ฟีเจอร์สินค้าที่นิยมซื้อพร้อมกัน "Frequently Bought Together" ช่วยให้ร้านค้าสามารถแนะนำสินค้าที่มักถูกซื้อพร้อมกัน เพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้ลูกค้าสนใจสินค้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้น โปรโมชั่นนี้จะปรากฏบนหน้าสินค้าที่คุณตั้งค่าโปรโมชั่น ช่วยให้ลูกค้าเห็นและเลือกซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกันได้ง่ายขึ้น :: ทำไมเราอยากให้คุณสนใจ ประโยชน์ต่อร้านค้า เพิ่มยอดขาย: แนะนำสินค้าที่มักถูกซืผู้อ่านไม่กี่คน

• แต้มแลกของรางวัล: เครื่องมือเพิ่มการขายและรักษาลูกค้าที่คุณไม่ควรพลาด

  แต้มแลกของรางวัล (Loyalty Point Redemption) จาก BentoWeb เป็นความสามารถใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในระบบสะสมแต้มที่แต่เดิมลูกค้าสามารถใช้แต้มสะสมเพื่อรับส่วนลดในการซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ตอนนี้ ร้านค้าสามารถให้ลูกค้านำแต้มมาแลกของรางวัลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ระบบใหม่นี้ไม่เพียงแต่สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่ยังเพิ่มมูลค่าและความหลากหลายให้กับการใช้แต้มสะสม ทำให้ลูกค้ามีเหตุผลที่น่าตื่นเผู้อ่านไม่กี่คน

• การใช้งานระบบ SMS Marketing

  SMS Marketing รูปแบบการสื่อสารการตลาดที่แม่นยำ และรวดเร็ว ในระบบของ BentoWeb เราได้เตรียมเครื่องมือสำหรับสร้างการสื่อสารทางการตลาดไว้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ระบบ Discount code, Member Price หรือแม้แต่การทำ แคมเปญ หรือ Sale event ต่าง ๆ และเพื่อให้เครื่องมือทางการตลาดที่เรามีนั้น สามารถส่งออกไปหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสม และมีประสิทธิภาพ เราจึงได้เตรียมช่องทางผู้อ่านไม่กี่คน

• แบบสอบถาม: เก็บข้อมูลลูกค้าและติด Tag เพื่อการตลาดที่แม่นยำยิ่งขึ้น

  Customer Survey ฟีเจอร์แบบสอบถาม ที่ช่วยให้ร้านค้าเข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น Customer Survey หรือ แบบสอบถาม ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้าง แบบสอบถามออนไลน์ เพื่อเก็บข้อมูลจากลูกค้าได้โดยตรง เจ้าของร้านสามารถออกแบบคำถามเอง เลือกรูปแบบการตอบ พร้อมทั้งสามารถกำหนดช่วงเวลาที่จะแสดงแบบสอบถามได้ รวมถึงสามารถให้แต้มแก่ลูกค้าเพื่อเป็นการตอบแทนได้ ข้อมูลที่ได้รับจากแบบสอบถามจะช่วผู้อ่านไม่กี่คน

• ใช้ LINE OA เป็นศูนย์กลางระบบสะสมแต้มของคุณด้วยปุ่ม 3 ฟีเจอร์หลัก + URL สำหรับ LINE

  เปลี่ยน LINE OA ของร้านคุณให้กลายเป็น Loyalty Hub — ให้ลูกค้าเช็คแต้ม, รับแต้มจาก Marketplace หรือใบเสร็จ, ตอบแบบสอบถามเพื่อสะสมแต้ม, และแลกของรางวัล ทั้งหมดนี้ทำได้ในไม่กี่คลิกผ่าน URL สำหรับ LINE ที่ BentoWeb เตรียมไว้ให้คุณ 🔗 เรียนรู้พื้นฐาน: URL สำหรับ LINE คือ ลิงก์พิเศษที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบ Bentผู้อ่านไม่กี่คน

• สะสมแต้มจากใบเสร็จ: เก็บข้อมูลลูกค้าจากใบเสร็จของทุกช่องทางขาย

  Testผู้อ่านไม่กี่คน

• ใช้ Member Card + LINE OA + BentoWeb APP เพื่อระบุตัวตนลูกค้าแบบไม่ต้องขอเบอร์

  บัตรสมาชิกดิจิทัล หรือ Member Card ของ BentoWeb ไม่ใช่แค่ภาพสวยงามสำหรับตกแต่งโปรไฟล์ลูกค้า — แต่มันคือจุดเริ่มต้นของระบบระบุตัวตนที่ PDPA-compliant, ไม่ต้องขอเบอร์โทร, และสามารถใช้งานร่วมกับ LINE OA เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบร้านค้าได้ทันที เพียงคุณวาง URL สำหรับ LINE ลงใน Rich Menu ของ LINE Official Account เมื่อลูกค้าคลิก ระบบจะใช้ LINE IDผู้อ่านไม่กี่คน

• การเปิดใช้งานรหัสส่วนลด Discount Code

  Discount Code หรือ รหัสส่วนลด เครื่องมือด้านการตลาด เหมาะสำหรับการจัดโปรโมชั่นสำหรับกลุ่มลูกค้าคนพิเศษ หรือโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย โดย Discount Code ในระบบของ BentoWeb สามารถสร้างได้ 2 รูปแบบ ได้แก่ รหัสส่วนลดเดี่ยว และ รหัสส่วนลดแบบชุด รหัสส่วนลดเดี่ยว เป็นรูปแบบของการสร้างรหัสส่วนลดที่ __ในหนึ่งแคมเปญ จะมีรหัสส่วนลดเพียงรหัสเดียว ลูกค้าทุกคนที่ต้องการร่วมแคมเปญหรือโปรโมชั่นผู้อ่านบางคน

• การเปิดใช้งาน Super Discount

  Super Discount มอบส่วนลดให้กับลูกค้าทุกคนโดยอัตโนมัติ เมื่อมียอดการสั่งซื้อถึงตามเกณฑ์ที่ร้านค้าได้ระบุเอาไว้ เปิดใช้งานได้ที่เมนู การตลาด > Super Discount > เปิดใช้งาน เงื่อนไขการลดราคาของ Super Discount สามารถเลือกได้ 5 รูปแบบ ลดตามราคารวมที่สั่งซื้อ ลดตามจำนวนชิ้นที่สั่งผู้อ่านไม่กี่คน

• ราคาสมาชิก - เครื่องมือปิดการขายที่ยืดหยุ่นจาก BentoWeb

  การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ในยุคปัจจุบัน และหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์นี้คือ "ระบบสมาชิก" ซึ่ง BentoWeb ได้พัฒนาให้สามารถนำมาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อการขาย และการตลาดในหลายๆ ด้าน อีกทั้งลูกค้าที่เป็นสมาชิกของร้านจะรู้สึกถึงความพิเศษ และการให้ความสำคัญจากทางร้านมากขึ้น เช่น การได้รับส่วนลดในการผู้อ่านบางคน

• การเปิดใช้งานระบบสะสมแต้ม Loyalty

  Loyalty Point หรือระบบสะสมแต้ม เครื่องมือด้านการตลาด เหมาะสำหรับการทำโปรโมชั่นสะสมแต้มเพื่อนำมาแลกเป็นส่วนลดในการสั่งซื้อครั้งถัดไป เปิดใช้งานที่เมนู การตลาด > Loyalty ตั้งค่าการได้รับแต้มของลูกค้า เช่น ใช้จ่ายกี่บาท ได้รับ กี่แต้ม กำหนดเงื่อนไขการได้รับแต้มของลูกค้า สามารถใช้งานร่วมกับ รหัสส่วนลด สามารถใช้งานร่วมกับ Super Discount สามารผู้อ่านไม่กี่คน