เมื่อเราพูดถึงการปิดการขาย, ราคา จะยังคงเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความรู้สึกของลูกค้าอยู่เสมอ BentoWeb เข้าใจถึงความสำคัญของราคาเป็นอย่างดี พวกเราจึงมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเงื่อนไขของราคาที่ลูกค้าไม่สามารถปฏิเสธได้อยู่หลายประเภท อาทิเช่น:

ราคาตั้ง ราคาขาย
ราคาขายปลีก ราคาขายส่ง
โปรโมชั่นรหัสส่วนลด
โปรโมชั่น Super Discount
โปรโมชั่นสะสมแต้ม

และเพื่อช่วยให้เจ้าของร้านสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าไปพร้อม ๆ กับการปิดการขาย พวกเราขอแนะนำ ราคาสมาชิก เข้ามาเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ ที่จะช่วยให้คุณทำ E-commerce ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ราคาสมาชิก ช่วยให้เจ้าของร้าน กำหนดราคาขายปลีกตามกลุ่มลูกค้าได้ โดยระบบจะแสดงราคาของสินค้า ทั้งบนเว็บไซท์ของร้านและบนระบบ BentoPOS ให้ตรงกับสิทธิประโยชน์ทีทางร้านค้ากำหนดให้โดยอัตโนมัติหลังจากที่ลูกค้าทำการ Login เข้าสู่ระบบของร้านแล้ว

ขั้นตอนการใช้งานราคาสมาชิก

สร้างกลุ่มสมาชิก
เพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มสมาชิก
กำหนดสิทธิประโยชน์ของกลุ่มสมาชิก
หากจำเป็น คุณสามารถปรับราคาสมาชิกสำหรับสินค้าแต่ละรายการได้ตามต้องการ

1. การสร้างกลุ่มสมาชิก

เจ้าของร้านสามารถสร้างกลุ่มสมาชิกได้สูงสุดถึง 5 กลุ่ม โดยเข้าไปที่:

Tab เมนูการตลาด > สมาชิก
กดปุ่ม + เพิ่มกลุ่มสมาชิกใหม่
ระบุ ชื่อกลุ่มสมาชิก ที่ต้องการลงไป แล้วกดปุ่ม บันทึก



2. เพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มสมาชิก

เจ้าของร้านสามารถเพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มสมาชิกได้ 2 วิธี คือ:
เพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มอัตโนมัติ ตามเกณฑ์การสั่งซื้อที่เจ้าของร้านกำหนดไว้
เพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มด้วยตนเอง โดยระบุจากชื่อหรือ Email

เจ้าของร้านสามารถตั้งเกณฑ์การเข้าเป็นสมาชิกในกลุ่มโดยอัตโนมัติได้จาก ช่วงเวลา, ยอดรวม, และจำนวนครั้งที่สั่งซื้อ หากต้องการกำหนดเงื่อนไขในด้านไหน ก็สามารถทำเครื่องหมายที่ด้านนั้นพร้อมระบุเงื่อนไขที่ต้องการแล้วกดปุ่ม บันทึก ได้ทันที 

ยกตัวอย่างเช่น หากเจ้าของร้านต้องการให้ลูกค้าที่มีการสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 5,000 บาทขึ้นไป เข้ามาเป็นสมาชิกในกลุ่มชื่อ Diamond ก็เพียง ทำเครื่องหมายด้านหน้าเกณฑ์ ยอดรวมในการสั่งซื้อ, ระบุ 5000 ลงไปในช่องด้านข้าง,  แล้วกดปุ่ม บันทึก นับจากนี้ไป เมื่อลูกค้าท่านใดทำการสั่งซื้อสินค้าในร้านมากกว่า 5,000 บาท ระบบก็จะเพิ่มลูกค้าท่านนั้นเข้ากลุ่มสมาชิก Diamond ให้โดยอัตโนมัติ 



หรือหากคุณต้องการดึงลูกค้าเดิมที่เคยสั่งซื้อสินค้าในร้านมากกว่า 5,000 บาทในอดีต เข้ากลุ่มสมาชิก Diamond ก็เพียงเข้าไปที่ Tab เมนู จัดการสมาชิก แล้วกดปุ่ม ดึงลูกค้าเข้ากลุ่มจากประวัติการสั่งซื้อ

ในกรณีที่เจ้าของร้านต้องการเพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มสมาชิกด้วยตัวเอง เจ้าของร้านสามารถระบุชื่อหรืออีเมล์ของลูกค้าในช่องค้นหาสมาชิก ระบบจะจัดเตรียมรายชื่อลูกค้าทั้งหมดที่เคยสั่งซื้อสินค้าในร้าน หรือเคยกด Login เข้าสู่ระบบของร้านในอดีตเอาไว้ให้



ลูกค้าหนึ่งคนสามารถอยู่ได้ในหลายกลุ่มสมาชิก ระบบจะคำนวนสิทธิประโยชน์ของกลุ่มสมาชิกด้านบนสุดที่ลูกค้ามีรายชื่ออยู่เสมอ
สำหรับการเพิ่มลูกค้าเข้ากลุ่มโดยอัตโนมัติ, ระบบจะนับเฉพาะการสั่งซื้อที่เจ้าของร้าน แจ้งการจัดส่ง แล้วเท่านั้น

3. กำหนดสิทธิประโยชน์ของกลุ่มสมาชิก

ไปที่ Tab เมนู กำหนดสิทธิประโยชน์ แล้วระบุส่วนลดจากราคาขายปลีกที่ต้องการ ให้กับกลุ่มสมาชิก จากนั้นให้กดปุ่ม อัพเดท ระบบจะสร้างราคาสินค้าสำหรับกลุ่มสมาชิกนั้น โดยดึงราคาขายของสินค้าทุกตัวในร้าน มาหักลบกับส่วนลดที่คุณได้ระบุไว้ทันที 

ในกรณีที่เจ้าของร้านต้องการมอบส่วนลดที่แตกต่างกันตามหมวดหมู่สินค้าให้กับกลุ่มสมาชิก ก็เพียงทำเครื่องหมายด้านหลัง ตั้งส่วนลดแยกตามหมวดสินค้า ระบุหมวดหมู่และส่วนลดที่ต้องการลงไป แล้วกดปุ่ม อัพเดท  



รูปภาพด้านบนจะเป็นตัวอย่างการกำหนดสิทธิประโยชนืให้กับลูกค้าในกลุ่มสมาชิก Diamond โดยมีส่วนลดดังต่อไปนี้:

- สินค้าทุกตัวในร้านจะลด 15% จากราคาขายปลีก ยกเว้น
- สินค้าในหมวด Hot items และ โทรศัพท์บ้าน จะลดเพียง 8% และ
- สินค้าในหมวด Bluetooth for computer จะลดเพียง 5% เท่านั้น

การกำหนดสิทธิประโยชน์ในหน้านี้ จะสร้างราคาสมาชิกให้กับสินค้าที่อยู่ในร้านทุกตัวในปัจจุบัน
ในกรณีที่มีการสร้างสินค้าขึ้นมาใหม่ เจ้าของร้าน ต้องเข้ามากำหนด อัพเดท ใน Tab เมนู กำหนดสิทธิประโยชน์ เพื่อให้ระบบเข้าไปเพิ่มราคาสมาชิกตามเงื่อนไขอีกครั้ง

4. ปรับราคาสมาชิกสำหรับสินค้าแต่ละรายการ

เจ้าของร้านสามารถ แยกปรับราคาสมาชิกสำหรับสินค้าแต่ละตัวได้ เพียงเข้าไปที่ Tab เมนู ราคาสมาชิก ในสินค้านั้น ๆ แล้วปรับราคาที่ต้องการได้ทันที




พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:

การเปิดใช้งาน Super Discount
การเปิดใช้งานรหัสส่วนลด Discount Code
การเปิดใช้งานระบบสะสมแต้ม Loyalty
ขั้นตอนการเพิ่มและลบ Admin ผู้ดูแลร้าน
ตรวจสอบความเคลื่อนไหวภายในร้านของคุณ
การเปิดใช้งาน Member Gate
การเปิดใช้งานระบบ Catalog Mode
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
ยกเลิก
ขอบคุณ!