• การใช้งานโดเมนส่วนตัวกับ BentoWeb

  ดูวิธีการตั้งค่าให้คุณสามารถใช้โดเมนส่วนตัวร่วมกับระบบเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของ BentoWebจุดเด่น

• การใช้ Email @ชื่อdomain.com ต้องทำอย่างไร

  เคล็ดลับง่ายๆ แต่ใช้แล้วได้ผลดีกว่าที่คิดไว้ เทคนิคการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ Website ทางร้าน ปกติแล้วเราจะแนะนำให้ทำการติดตั้ง Domain Name ส่วนตัว พร้อมกับติดตั้ง SSL แต่หลายๆท่านอาจจะลืมนึกถึง Email ที่ใช้สำหรับการสื่อสาร และส่งรับข้อมูลหรือเอกสารต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างนึง โดยปกติแล้วทั่วไปที่เรามักจะพบเห็น คือ @เป็นที่นิยม

• การเชื่อมต่อร้านค้ากับ Shopee, Lazada, Tiktok Shop และ Line Shopping พร้อมกันในที่เดียว

  BentoWeb อยากให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการร้านค้าบน Shopee, Lazada, Tiktok Shop และ Line Shopping ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น เพียงทำการเชื่อมต่อสินค้าที่อยู่ในระบบหลังร้านเข้ากับสินค้าบน Shopee, Lazada, Tiktok Shop และ Line Shopping ระบบจะรวบรวมข้อมูลของการสั่งซื้อบน Shopee, Lazada, Tiktok Shop และ Line Shopping มาไว้ที่ระบบหลังร้านของ BentoWeb ให้อัตโนมัติ || ระบบ Market plเป็นที่นิยม

• จดทะเบียนโดเมนเนมกับ BentoWeb

  หากคุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของโดเมนเนมที่ต้องการ คุณสามารถสั่งซื้อได้บนระบบหลังบ้านของ BentoWeb ในราคา 3,500 เครดิตต่อปี (จดทะเบียนโดเมน + ติดตั้ง SSL) เมื่อคุณสั่งซื้อเครดิตที่ Tab เมนู UPGRADE > ซื้อเครดิต ไว้เป็น จำนวน 3,500 เครดิต แล้ว คุณสามารถเริ่มจดทะเบียนโดเมนเนมกับ BentoWeb ได้ทันทีโดย: ไปที่ Tab เมนู ตั้งค่าร้านค้า > ข้อมูลร้าน แล้วกดที่ link: **ต้องการใชผู้อ่านบางคน

• ผู้ดูแลร้านแต่ละตำแหน่งจะเห็นอะไรบ้างในระบบหลังบ้าน

  เจ้าของร้าน เจ้าของร้านสามารถเข้าถึงได้ทุกเมนู ทำได้ทุกอย่างภายในร้าน ผู้จัดการร้าน ผู้จัดการร้านสามารถทำได้ทุกอย่างเหมือนเจ้าของร้าน แต่ไม่สามารถจผู้อ่านบางคน

• ขั้นตอนการใส่ข้อมูลร้านเบื้องต้น

  ขั้นตอนที่ 1 Login เข้าสู่ระบบหลังร้านจากนั้นให้เลือกไปที่ ตั้งค่าร้านค้า ตรงแถบเครื่องมือหลักจากนั้นเลือกเมนูย่อยข้อมูลร้าน ขั้นตอนที่ 2 ในส่วนนี้จะเป็นการใส่รายละเอียดให้กับตัวร้านค้า ในส่วนนี้ควรจะใส่รายละเอียดให้ครบทุกช่องนะครับ เพื่อให้สะดวกต่อการติดต่อจากลูกค้านะครับ โดยให้กรอกรายละเอียผู้อ่านไม่กี่คน

• การสร้างและจัดการ Banner หน้าร้าน

  การสร้างและจัดการ Banner หน้าร้าน Banner หน้าร้าน เป็นส่วนที่เหมาะสำหรับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม, โปรโมชั่นพิเศษ หรือรวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่เพิ่มใหม่ในร้านค้า ซึ่งภาพ Banner หน้าร้าน ในระบบของทาง BentoWeb มีการแบ่งออกเป็น 2 ขนาด คือ **ขนาดใหญ่ (1180 x 476) และ ขนาดเล็ก (580 x 237)ผู้อ่านไม่กี่คน

• การคำนวนภาษี และท้ายบิลรูปแบบใหม่: ยืดหยุ่นและชัดเจนมากกว่าเดิม

  เมื่อไปที่เมนู ตั้งค่าร้านค้า > ภาษี ในระบบหลังบ้านของคุณบน BentoWeb แล้วทำเครื่องหมายว่า ร้านค้าของคุณอยู่ในระบบภาษี นอกจากคุณจะสามารถ กำหนดอัตราภาษี (%) ที่ต้องการให้ระบบของเราคำนวน และ Upload ลายเซ็นในใบกำกับภาษีเต็มรูปได้แล้ว คุณยังสามารถปรับแต่งวิธีการคำนวนภาษีที่คุณต้องการให้ BentoWeb คำนวน ... เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการเดินบัญชีภายในร้านของคุณได้มากขึ้นอีกด้วย || การตั้งค่าท้ายบิลรูปแบผู้อ่านไม่กี่คน

• ตรวจสอบความเคลื่อนไหวภายในร้านของคุณ

  BentoWeb สามารถเพิ่มผู้ดูแลร้านและแยกการทำงานระหว่างผู้ดูแลแต่ละคนได้ การแยกบัญชีผู้ดูแลจะช่วยให้เจ้าของร้าน ตรวจสอบการทำงานของแอดมินแต่ละท่านได้ผู้อ่านไม่กี่คน

• ขั้นตอนการตั้งค่าและใช้งานฟังก์ชั่น Chatbot

  โต้ตอบกับลูกค้าได้ทันที ให้ Chatbot ช่วยทำงานแทนคุณ " ไม่เอาแล้ว " เคยเจอประโยคนี้กันบ้างหรือเปล่าครับ ? บางครั้งออเดอร์เยอะมากจนแทบไม่มีเวลาตอบลูกค้าที่ทักแชทเข้ามา บางทีต้องปล่อยให้ลูกค้ารอแบบข้ามวัน กว่าจะกลับไปตอบอีกที ลูกค้าก็สั่งซื้อสินค้าจากร้านอื่นไปแล้ว เสียทั้งลูกค้า เสียทั้งยอดขาย เพราะความต้องการซื้อมักมาพร้อมการตัดสินใจที่รวดเร็ว และการอดทนรอมักสั้นเสมอ ChatBot จึงถูกส่งมาเพื่อช่ผู้อ่านไม่กี่คน

• ขั้นตอนการสร้าง FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

  ขั้นตอนการสร้าง FAQ (คำถามที่พบบ่อย) FAQ หรือ เรียกอีกความหมายหนึ่งก็คือ คำถามที่พบบ่อยครับ โดยส่วนใหญ่แล้วร้านค้ามักจะเก็บข้อมูลคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า แล้วนำมาเขียนเป็นหัวข้อหรือโพสต์ไว้ในหน้าร้าน BentoWeb ได้จัดทำฟังก์ชั่นนี้ขึ้นมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของร้านและลูกค้าครับ ทำการ Login เข้าสู่ระบบหลังร้าน เลือกไปที่เมนู "ตั้งค่าร้านค้า" เมนูย่อยเลือกไปที่ "ข้อมูลร้าน" คผู้อ่านไม่กี่คน

• เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าด้วย Chat Widget ใหม่จาก BentoWeb

  **Chat Widget ** เป็นเครื่องมือที่เราตั้งใจออกแบบขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าและทำให้การสื่อสารในเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้น Chat Widget คืออะไร? Chat Widget เป็นฟีเจอร์ที่แสดงตัวเลือกการ Chat ที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ลูกค้าสามารถเริ่มการสนทนากับคุณได้โดยตรง และรองรับ Chat application หลากหลายรูปแบบ รวมถึง Messenger, LINE, Whatsapp, Telegram, Discord, Instagram, Twitter,ผู้อ่านไม่กี่คน

• วิธีใช้งาน Thank you page เพื่อเก็บ Event ของลูกค้าผ่านช่องทาง Chat

  นอกจากการเก็บ Events บนเว็บไซต์ร้านค้าแล้ว BentoWeb เรายังได้เพิ่มระบบการ เก็บ Events เพื่อบันทึกข้อมูลลูกค้าที่มาจากช่องทาง Chat ผ่านลิ้งค์พิเศษที่เราเรียกว่า **Thank you page **เพื่อให้ร้านค้าสามารถเก็บข้อมูลลูกค้า และนำมาใช้ประโยชน์ในการทำ Conversion Funnel _หรือ _Sales Funnel ต่อได้จากทุกช่องทาง Thank you page ทำงานอย่างไร Thank you page คือ ลิ้งค์พิเศษที่ร้านค้าสามารถส่งให้ลูกค้ผู้อ่านไม่กี่คน

• ตัวแทนร่วม: ผู้ดูแลร้านตำแหน่งใหม่ที่เปิดให้ตัวแทนเข้ามาคีย์ออเดอร์ลง BentoPOS

  หากคุณต้องการเปิดพื้นที่ให้ตัวแทนเข้ามาคีย์ออเดอร์ลง BentoPOS ในระบบหลังบ้าน แต่กังวลว่าตัวแทนเหล่านั้นจะเข้ามาเห็นข้อมูลลูกค้า, ออเดอร์จากส่วนกลาง, หรือออเดอร์ของตัวแทนท่านอื่น ๆ ... เราขอแนะนำผู้ดูแลร้านตำแหน่งใหม่ที่ชื่อ ตัวแทนร่วม ที่จะเข้ามาช่วยพลักดันการขายในร้านให้เติบโตครับ BentoWeb มี ระบบผู้ดูแลร้าน ที่จะช่วยให้คุณดึงทีมงานแต่ละคน เข้ามาช่วยบริหารงานภายในผู้อ่านไม่กี่คน

• SSL คืออะไร? ทำไมต้องติดตั้ง SSL เมื่อใช้โดเมนส่วนตัวบน BentoWeb?

  ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ได้มาจากสายเทคฯ แต่ในยุคปัจจุบันที่ ความน่าเชื่อถือมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งกับการขายออนไลน์ ผมมั่นใจว่าทุกท่านคงพอคุ้นหูกับคำว่า SSL อยู่บ้างใช่ไหมครับ? SSL มีความสำคัญอย่างมากกับความน่าเชื่อถือ, ความปลอดภัย, และลำดับการค้นหาบน Google ของเว็บไซต์ของคุณ ในบทความนี้ผมจะอธิบายว่า SSL คืออะไร? ทำไมคุณจำเป็นต้องติดตั้ง SSL เมื่อคุณใช้โดเมนส่วนตัวบน BentoWeb? ไปจนถึงค่าใช้จ่ายและวิธีกผู้อ่านไม่กี่คน

• เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีร้านค้าของคุณด้วย Two-Factor Authentication (2FA)

  ร้านค้าของคุณเป็นศูนย์กลางของข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลออเดอร์, ข้อมูลลูกค้า, และรายงานในมิติต่าง ๆ ภายในร้าน ... ในฐานะเจ้าของร้านค้า การปกป้องบัญชีร้านจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม Two-Factor Authentication (2FA) ช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกขั้น โดยการยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น ซึ่งนอกจากการใช้รหัสผ่านแล้ว ยังต้องใช้รหัสยืนยันตัวตนที่สร้างขึ้นจากแอปพลิเคชันเฉพาะ เช่น Google Authenticator หรือผู้อ่านไม่กี่คน

• กำหนดเวลาเปิด-ปิดการรับออเดอร์ของร้านค้าบนหน้าเว็บไซต์

  สำหรับร้านค้าที่มีความจำเป็นต้องอัพเดตรายการสินค้า หรือสต๊อกแบบวันต่อวัน หรือมีความต้องการให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อเฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น คุณสามารถ กำหนดเวลาเปิด - ปิดการรับออเดอร์ที่หน้าร้านบนเว็บไซต์ ได้ตามความต้องการ โดยหากอยู่นอกเวลาทำการ หน้าร้านจะถูกปรับให้เป็น Catalog Mode โดยอัตโนมัต ซึ่งลูกค้ายังคงเลือกชมสินค้าในร้านได้ตผู้อ่านไม่กี่คน

• การเชื่อมต่อร้านค้ากับ Shopify

  BentoWeb อยากให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการร้านค้าบน Shopify ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น เพียงทำการเชื่อมต่อสินค้าที่อยู่ในระบบหลังร้านเข้ากับสินค้าบน Shopify ระบบจะรวบรวมข้อมูลของการสั่งซื้อบน Shopify มาไว้ที่ระบบหลังร้านของ BentoWeb ให้อัตโนมัติ || ระบบ Market place เชื่อมต่อร้านค้ากับ Shopify รองรับการใช้งานสำหรับร้านค้าที่อยู่ในแพคเกจ Platinum Plus เท่านั้น เริ่มต้นตั้งค่ากผู้อ่านไม่กี่คน

• เลือกวิธีการยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (2FA) ที่เหมาะกับคุณใน BentoWeb

  ปกป้องบัญชีร้านค้าของคุณอย่างปลอดภัย และง่ายดาย การยืนยันตัวตนแบบ 2 ชั้น (Two-Factor Authentication: 2FA) ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีร้านค้าบน BentoWeb ของคุณ โดยเพิ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่งที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ปัจจุบันการเข้าสู่ระบบในส่วนของ Merchant ของ BentoWeb จะต้องใช้ OTP จากอีเมลเป็นมาตรฐาน และสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นอีก [สาผู้อ่านไม่กี่คน

• เชื่อมต่อบัญชี Social เข้าสู่ระบบหลังบ้านได้ง่าย และปลอดภัยยิ่งขึ้น

  ฟีเจอร์ “เชื่อมต่อบัญชี Social” ของ BentoWeb ช่วยให้เจ้าของร้านสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องจำรหัสผ่านอีกต่อไป เพียงเชื่อมบัญชีร้านค้าของคุณกับ Facebook, Google, Apple หรือ LINE ก็สามารถใช้บัญชีนั้นเข้าสู่ระบบ BentoWeb ได้ทันที ไม่ว่าคุณจะสมัครใช้งาน BentoWeb ด้วยวิธีใดในตอนแรก เช่น อีเมลหรือบัญชี Social ใดก็ตาม — ตอนนี้คุณสามารถเผู้อ่านไม่กี่คน

• บังคับให้กรอกตำแหน่ง GPS: ตั้งค่าให้ร้านค้าระบุพิกัดอย่างแม่นยำด้วย Google Maps API Key

  ฟีเจอร์ “บังคับให้กรอกตำแหน่ง GPS” ช่วยให้ร้านค้าสามารถเก็บตำแหน่งพิกัดจากลูกค้าหรือแอดมินได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะสำหรับร้านที่ต้องใช้ระบบขนส่งแบบเรียลไทม์ เช่น Lalamove, Deliveree หรือระบบขนส่งภายในของบริษัทเอง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและเสถียรภาพในการใช้งาน BentoWeb จะให้ร้านค้าตั้งค่า Google Maps API Key ของตนเองก่อนเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ทำไมเราอยากให้คุณสนใจ 💼 ประโยชผู้อ่านไม่กี่คน

• แก้ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Two-Factor Authentication (2FA) บน BentoWeb

  ยกระดับความปลอดภัย พร้อมจัดการปัญหา 2FA อย่างมั่นใจ Two-Factor Authentication (2FA) เป็นวิธีการที่เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี BentoWeb ของคุณ แต่ในบางครั้งผู้ใช้งานอาจพบปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ บทความนี้จะช่วยแนะนำแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยเพื่อให้คุณสามารถใช้งาน 2FA ได้อย่างราบรื่น :: ปัญหาที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไข 1. ลืมโค้ดสำรองหรืออีเมลไม่สามารถใช้งานได้ **วิธีแก้ไขผู้อ่านไม่กี่คน

• ขั้นตอนสำคัญหลังซื้อและต่ออายุโดเมน: ยืนยันอีเมลจาก ICANN

  ✉️ ทำไมต้องยืนยันอีเมล? เพื่อให้โดเมนที่ซื้อกับ BentoWeb สามารถใช้งานได้สมบูรณ์ ผู้ให้บริการจดโดเมน (ภายใต้ข้อกำหนดของ ICANN) จะส่งอีเมลไปยังผู้ซื้อเพื่อให้ยืนยันอีเมลภายในระยะเวลาที่กำหนด 🔧 ขั้นตอนการยืนยันอีเมล ตรวจสอบกล่องอีเมลที่ใช้จดทะเบียนโดเมน ระบบจะส่งอีเมลจาก ICANN (โดย @secureserver.net) ภายในไม่กี่นาที ค้นหาอีเมลหัวข้อ: "สิ่งที่ต้องดำเนินเพื่อเปผู้อ่านไม่กี่คน

• 🏷️ Guest Checkout – สั่งซื้อง่ายขึ้น สำหรับลูกค้าที่ไม่อยากเข้าสู่ระบบ

  เพื่อช่วยลดขั้นตอนก่อนการสั่งซื้อและเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า BentoWeb ได้เพิ่มฟังก์ชัน Guest Checkout ซึ่งเปิดให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิก เหมาะสำหรับร้านค้าที่ต้องการให้ประสบการณ์การซื้อเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และลดโอกาสที่ลูกค้าจะออกจากหน้าสั่งซื้อก่อนชำระเงิน ❗ ปัญหาที่พบบ่อย ลูกค้าไม่สะดวก Log in หรือสมัครสมาชิก ลูกค้าไผู้อ่านไม่กี่คน

• การเปิดใช้งาน Catalog mode

  การตั้งค่า Catalog mode จะสามารถเลือกได้ 2 รูปแบบ คือ เปิดแค็ตตาล็อกโหมดเพื่อชมสินค้าได้อย่างเดียว ซ่อนราคาสำหรับแค็ตตาล็อกโหมด การเปิดใช้งาน แค็ตตาล็อกโหมด เพื่อชมสินค้าได้อย่างเดียว ระบบจะทำการปิดการใช้งานระบบตะกร้าสินค้าบนหน้าร้านค้า เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่หน้าร้านค้าด้วยตัวเอง โดยจะเปลี่ยนจากปุ่มกดเพิ่มสินค้าลงตะกร้าเป็นการแสดงช่องทางให้ลูกค้าติดต่อกับทางผู้อ่านไม่กี่คน

• การเปิดใช้งาน Member Gate

  สำหรับร้านค้าที่ต้องการจำหน่ายสินค้าให้กับตัวแทนหรือเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มสมาชิก โดยที่ไม่สะดวกจำหน่ายให้กับลูกค้าทั่วไปและไม่ต้องการให้ลูกค้าทั่วไปเข้าชมสินค้าที่หน้าร้านได้ ปกติแล้วจะเหมาะกับร้านค้าที่ต้องการเปิดใช้งานเฉพาะในองค์กร เช่น ร้านค้าสำหรับภายในองค์กร จำหน่ายยูนิฟอร์ม-เครื่องแบบของบริษัท อุปกรณ์เฉพาะทางสำหรับในองค์กร เป็นต้น BentoWeb ได้เตรียมฟังก์ชั่น Member Gate ไว้รองรับควผู้อ่านไม่กี่คน

• Microsoft Clarity - มาดูพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของลูกค้ากันเถอะ

  Microsoft Clarity คือ เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมการเสพ Content ของลูกค้ามากขึ้น เพื่อใช้ในการปรับปรุง Content บนหน้าสินค้า, Sales page, หรือ บทความใน Blog ต่อไปเป็นที่นิยม