• Thai

ไปที่เว็บไซต์

• ผู้ดูแลร้านแต่ละตำแหน่งจะเห็นอะไรบ้างในระบบหลังบ้าน

  เจ้าของร้าน เจ้าของร้านสามารถเข้าถึงได้ทุกเมนู ทำได้ทุกอย่างภายในร้าน เจ้าของร้านสามารถเพิ่มหรือลดผู้ดูแลร้านได้ ผู้จัดการร้าน ผู้จัดการร้านสามารถทำได้ทุกอย่างเหมือนเจ้าของร้าน แต่ไม่สเป็นที่นิยม

• จดทะเบียนโดเมนเนมกับ BentoWeb

  หากคุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของโดเมนเนมที่ต้องการ คุณสามารถสั่งซื้อได้บนระบบหลังบ้านของ BentoWeb ในราคา 500 เครดิตต่อปี เมื่อคุณสั่งซื้อเครดิตที่ Tab เมนู UPGRADE > ซื้อเครดิต ไว้เป็น จำนวน 500 เครดิต แล้ว คุณสามารถเริ่มจดทะเบียนโดเมนเนมกับ BentoWeb ได้ทันทีโดย: ไปที่ Tab เมนู ตั้งค่าร้านค้า > ข้อมูลร้าน แล้วกดที่ link: ต้องการใช้ Domain ส่วนตัว? ระบุ Domain ส่วนตัวที่ต้องการ แล้วกดปุ่ม ตรวจสอบ Domain หาก Domain ที่ต้องการยังว่างอยู่และสามารถสั่งซื้ผู้อ่านบางคน

• ขั้นตอนการใส่ข้อมูลร้านเบื้องต้น

  ขั้นตอนที่ 1 Login เข้าสู่ระบบหลังร้านจากนั้นให้เลือกไปที่ ตั้งค่าร้านค้า ตรงแถบเครื่องมือหลักจากนั้นเลือกเมนูย่อยข้อมูลร้าน ขั้นตอนที่ 2 ในส่วนนี้จะเป็นการใส่รายละเอียดให้กับตัวร้านค้า ในส่วนนี้ควรจะใส่รายละเอียดให้ครบทุกช่องนะครับ เพื่อให้สะดวกต่อการติดต่อจากลูกค้านะครับ โดยให้กรอกรายลผู้อ่านบางคน

• ตรวจสอบความเคลื่อนไหวภายในร้านของคุณ

  BentoWeb สามารถเพิ่มผู้ดูแลร้านและแยกการทำงานระหว่างผู้ดูแลแต่ละคนได้ การแยกบัญชีผู้ดูแลจะช่วยให้เจ้าของร้าน ตรวจสอบการทำงานของแอดมินแต่ละท่านได้ผู้อ่านไม่กี่คน

• การสร้างและจัดการ Banner หน้าร้าน

  การสร้างและจัดการ Banner หน้าร้าน Banner หน้าร้าน เป็นส่วนที่เหมาะสำหรับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม, โปรโมชั่นพิเศษ หรือรวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่เพิ่มใหม่ในร้านค้า ซึ่งภาพ Banner หน้าร้าน ในระบบของทาง BentoWeb มีการแบ่งออกเป็น 2 ขนาด คือ **ขนาดใหญ่ (1140 x 460) และ ขนาดเล็ก (560ผู้อ่านไม่กี่คน

• ขั้นตอนการตั้งค่าและใช้งานฟังก์ชั่น Chatbot

  โต้ตอบกับลูกค้าได้ทันที ให้ Chatbot ช่วยทำงานแทนคุณ " ไม่เอาแล้ว " เคยเจอประโยคนี้กันบ้างหรือเปล่าครับ ? บางครั้งออเดอร์เยอะมากจนแทบไม่มีเวลาตอบลูกค้าที่ทักแชทเข้ามา บางทีต้องปล่อยให้ลูกค้ารอแบบข้ามวัน กว่าจะกลับไปตอบอีกที ลูกค้าก็สั่งซื้อสินค้าจากร้านอื่นไปแล้ว เสียทั้งลูกค้า เสียทั้งยอดขาย เพราะความต้องการซื้อมักมาพร้อมการตัดสินใจที่รวดเร็ว และการอดทนรอมักสั้นเสมอ ChatBot จึงถูกส่งมาเผู้อ่านไม่กี่คน

• การใช้ Email @ชื่อdomain.com ต้องทำอย่างไร

  อยากมี E-Mail ชื่อเดียวกับ Website เคล็ดลับง่ายๆ แต่ใช้แล้วได้ผลดีกว่าที่คิดไว้ เทคนิคการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ Website ทางร้าน ปกติแล้วเราจะแนะนำให้ทำการติดตั้ง Domain Name ส่วนตัว พร้อมกับติดตั้ง SSL แต่หลายๆท่านอาจจะลืมนึกถึง Email ที่ใช้สำหรับการสื่อสาร และส่งรับข้อมูลหรือเอกสารต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างนึงผู้อ่านไม่กี่คน

• การใช้งานโดเมนส่วนตัวกับ BentoWeb

  เมื่อคุณ สมัครเปิดร้านกับเรา ระบบจะขอให้คุณตั้งค่า URL ที่ต้องการบน Sub domain ของ BentoWeb ในรูปแบบ brand.bentoweb.com ครับ หากคุณต้องการใช้โดเมนส่วนตัวร่วมกับระบบของเรา คุณสามารถทำได้ 2 รูปแบบ คือ: ใช้ BentoWeb เป็นเว็บไซต์หลักของร้าน - www.brand.com - เช่น www.grandsportshoponline.com ใช้ BentoWeb เป็นเว็บไซต์สำหรับการขาย - shop.brand.com - เช่น shopfb.wacoal.co.th ใช้ BentoWeb เป็นเว็บไซต์หลักของร้าน - www.brand.coเป็นที่นิยมมาก

• การเปิดใช้งาน Catalog mode

  การตั้งค่า Catalog mode จะสามารถเลือกได้ 2 รูปแบบ คือ เปิดแค็ตตาล็อกโหมดเพื่อชมสินค้าได้อย่างเดียว ซ่อนราคาสำหรับแค็ตตาล็อกโหมด การเปิดใช้งาน แค็ตตาล็อกโหมด เพื่อชมสินค้าได้อย่างเดียว ระบบจะทำการปิดการใช้งานระบบตะกร้าสินค้าบนหน้าร้านค้า เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่หน้าร้านค้าด้วยตัวเอง โดยจะเปลี่ยนจากปุ่มกดเพิ่มสินค้าลงตะกร้าเป็นการแสดงช่องทางให้ลูกค้าติดต่อกัผู้อ่านไม่กี่คน

• การเปิดใช้งาน Member Gate

  สำหรับร้านค้าที่ต้องการจำหน่ายสินค้าให้กับตัวแทนหรือเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มสมาชิก โดยที่ไม่สะดวกจำหน่ายให้กับลูกค้าทั่วไปและไม่ต้องการให้ลูกค้าทั่วไปเข้าชมสินค้าที่หน้าร้านได้ ปกติแล้วจะเหมาะกับร้านค้าที่ต้องการเปิดใช้งานเฉพาะในองค์กร เช่น ร้านค้าสำหรับภายในองค์กร จำหน่ายยูนิฟอร์ม-เครื่องแบบของบริษัท อุปกรณ์เฉพาะทางสำหรับในองค์กร เป็นต้น BentoWeb ได้เตรียมฟังก์ชั่น Member Gate ไว้รองผู้อ่านบางคน

• ขั้นตอนการสมัครใช้บริการ Zopim

  ทุกท่านคงทราบกันแล้วว่าทาง BentoWeb ได้มีระบบ Live Chat ให้ทางเจ้าของร้านค้าสามารถติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของทาง BentoWeb ได้โดยตรง เมื่อมีปัญหาในการใช้งานหรือข้อสงสัยต่างๆ โดยที่ทาง BentoWeb ได้ใช้งานระบบของ Zopim ครับ เป็นระบบ Live Chat ที่ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพสูง ทาง BentoWeb จึงอยากจะให้ทางเจ้าของร้านทุกท่านสามารถผู้คุยกับลูกค้าของคุณได้โดยตรงเช่นกัน ผมจึงอยากจะขอแนะนำขั้นตอนการผู้อ่านไม่กี่คน