ระบบจัดการสถานะออเดอร์ ทำงานแตกต่างกันตามช่องทางการรับชำระเงิน หากออเดอร์ไหนถูกสร้างขึ้นโดยเลือกให้ ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ Payment gateway ออเดอร์เหล่านั้นจะมีรูปแบบการจัดการดังต่อไปนี้:


ออเดอร์ที่ถูกสร้างขึ้นจะอยู่ในสถานะ รอการชำระเงิน ไม่ว่าออเดอร์นั้นจะถูกสร้างขึ้นโดย ลูกค้าสั่งซื้อเองผ่านเว็บไซต์ หรือ แอดมินออกออเดอร์ให้ผ่าน BentoPOS

เมื่อลูกค้าเสร็จสิ้นการชำระผ่านบัตรเครดิต ระบบจะเปลี่ยนสถานะออเดอร์เป็น รอตรวจสอบการชำระเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินให้

หากออเดอร์ได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ออเดอร์จะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น ชำระเงินแล้ว / รอการจัดส่ง ให้โดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาในการยืนยันความถูกต้องของระบบจะแตกต่างกันตาม Payment gateway ที่คุณเลือกใช้

ระบบจะ Email และ SMS ไปหาลูกค้าของคุณ เมื่อแอดมินมีการแจ้งการจัดส่งผ่านระบบ พร้อมเปลี่ยนสถานะออเดอร์ไปเป็น จัดส่งสินค้าแล้ว

ออเดอร์จะถูกรวมและเข้าสถานะเอาไว้ในระบบหลังบ้าน เพื่อความสะดวกในการจัดการ


พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:

จัดการออเดอร์: โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
ยกเลิก
ขอบคุณ!