ระบบจัดการสถานะออเดอร์ ทำงานแตกต่างกันตามช่องทางการรับชำระเงิน หากออเดอร์ไหนถูกสร้างขึ้นโดยเลือกใช้ การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ออเดอร์เหล่านั้นจะมีรูปแบบการจัดการดังต่อไปนี้:
ออเดอร์ที่ถูกสร้างขึ้นจะอยู่ในสถานะ รอการชำระเงิน ไม่ว่าออเดอร์นั้นจะถูกสร้างขึ้นโดย ลูกค้าสั่งซื้อเองผ่านเว็บไซต์ หรือ แอดมินออกออเดอร์ให้ผ่าน BentoPOS
ออเดอร์จะถูกเปลี่ยนสถานะไปเป็น รอตรวจสอบการชำระเงิน เมื่อลูกค้าแจ้งการโอนเงินผ่านเว็บไซต์ หรือ แอดมินแนบสลิปแจ้งการโอนเงินผ่านระบบหลังบ้าน
หลังจากแอดมิน ยืนยันความถูกต้องในการชำระเงิน ออเดอร์นั้้นจะถูกเปลี่ยนสถานะไปเป็น ชำระเงินแล้ว / รอการจัดส่ง
ระบบจะ Email และ SMS ไปหาลูกค้าของคุณ เมื่อแอดมินมีการแจ้งการจัดส่งผ่านระบบ พร้อมเปลี่ยนสถานะออเดอร์ไปเป็น จัดส่งสินค้าแล้ว
พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:
จัดการออเดอร์: ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ Payment gateway
จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD
อัปเดตเมื่อ: 02 / 01 / 2020