Live ผ่าน Facebook แบบมืออาชีพ ออเดอร์ไม่มีหลุด ด้วย CartBuilder
CartBuilder เป็นอีกหนึ่งรูปแบบการขาย ที่ BentoWeb ออกแบบมาเพื่อให้ตอบโจทย์สำหรับการจัดโปรโมชั่น หรือแคมเปญทางการตลาด โดยสามารถสร้างลิ้งค์พิเศษที่จะกำหนดให้ลูกค้าเข้าถึงเฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการเท่านั้น
สำหรับบทความนี้ เราจะมาแนะนำวิธีการประยุกต์ และนำ CartBuilder มาใช้ในการ Live ขายสินค้าบน Facebook ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการสั่งซื้อขณะ Live เช่น ความยากลำบากของการจัดการออเดอร์, รับออเดอร์ไม่ทัน, ออเดอร์ตกหล่น, เกิดความผิดพลาดเรื่องสต๊อก อีกทั้งในการ Live แต่ละครั้งก็ต้องใช้ทีมงานจำนวนมากในการรับมือในทุก ๆ ขั้นตอน ความยุ่งยาก วุ่นวายทั้งหมดที่ว่ามานี้ จะหมดไป และยังสามารถทำให้การสั่งซื้อของลูกค้าง่ายมากขึ้น ด้วย CartBuilder ครับ
CartBuilder หน้าตาเป็นแบบไหน และมีวิธีสร้างอย่างไร ?
ตัวอย่างหน้า CartBuilder ที่สร้างขึ้นมาเพื่อจัดแคมเปญโดยเฉพาะ สามารถแบ่งหมวดหมู่ตามประเภทสินค้า หรือตามโปรโมชั่น โดยกำหนดสินค้าลงในแต่ละหมวดหมู่ได้ตามต้องการ
:: สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการสร้าง Cartbuilder รวมไปถึงวิธีการใช้งานอย่างละเอียด ได้ที่ CheckoutPage เครื่องมือรับออเดอร์ผ่าน แคมเปญโฆษณา
การนำ CartBuilder มาใช้บน Facebook Live
สำหรับการใช้งาน CartBuilder ขณะ Live ขายสินค้าบน Facebook ให้ดูมืออาชีพ สามารถทำได้ตามขั้นตอน ดังนี้
เข้าไปที่ Facebook Page ของร้าน ในส่วนของ Create ให้เลือก Live เมื่อเข้ามาแล้วจะพบกับหน้าการตั้งค่า Live Producer โดยคุณสามารถกำหนดรูปแบบการ Live รวมไปถึงหัวข้อ และคำบรรยาการเกี่ยวกับการ Live ในครั้งนี้ได้ตามต้องการ โดยในส่วนที่เราจะนำ CartBuilder มาใช้ คือที่แถบเมนู Live Shopping และ Feature Link
ที่แถบเมนู Live Shopping ให้เราทำการเปิดสถานะเป็น Enable จากนั้นคลิกเมนู Link เพื่อทำการ Add Link โดยต้องระบุหัวข้อ พร้อมแนบ Link ของ CartBuilder ที่ต้องการ จากนั้นกด Save
Link ที่เราสร้างจะถูกเพิ่มเข้ามาอยู่ในรายการ โดยเราสามารถกดปุ่ม Feature เพื่อส่ง Link นี้ขึ้นไปแสดงบนหน้าจอในขณะที่เราทำการ Live ได้ และสามารถกดอีกครั้งหากต้องการหยุดการแสดง Link หรือต้องการเปลี่อยนหัวข้อ และเปลี่ยน Link ใหม่
ที่แถบเมนู Feature Link เราสามารถระบุหัวข้อ Link พร้อมแนบช Link ของ CartBuilder ที่ต้องการได้เช่นเดียวกับแถบที่เมนู Live Shopping แต่ Link ที่ใส่ใน Feature Link จะไปแสดงอยู่ในส่วนเดียวกับ Post และ Comment โดยจะแสดงอยู่ตลอดไม่สามารถเอาออก หรือเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าจะสิ้นสุดการ Live
Live แบบมืออาชีพ ด้วย CartBuilder
ในขณะที่ทำการ Live ลูกค้าสามารถคลิกที่ Link และเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านระบบได้ทันที ร้านค้าไม่ต้องกังวลกับการรับออเดอร์ผ่าน Comment หรือวุ่นวายกับการเช็คสต๊อก รวมไปถึงการส่งยอด และรายละเอียดการชำระเงินอีกต่อไป
สามารถนำ Link ของ FastCheckout หรือ Link ของสินค้าในร้าน มาประยุกต์ใช้ได้ตามความต้องการ เพื่อให้สะดวก และเหมาะสมกับการ Live ในแต่ละครั้ง
อัปเดตเมื่อ: 18/03/2021
ขอบคุณ!