ยกระดับการจัดการสต๊อกแบบมืออาชีพ ด้วยระบบ Smart Stock

Smart Stock คือ ระบบจัดการสต๊อกอัจฉริยะรูปแบบใหม่ของ BentoWeb ที่จะเข้ามาเปลี่ยนธุรกิจของคุณ จากระบบ "ควบคุมเอง 100%" สู่ "ควบคุมแบบฉลาด" โดยระบบจะเข้ามาทำหน้าที่คำนวณ, ปรับ, กระจาย, ป้องกัน และควบคุมสต๊อกในทุกช่องทางขายแทนคุณทั้งหมดอย่างแม่นยำ รวดเร็ว และสามารถขยายตัวได้ในแบบที่มนุษย์ทำไม่ได้

⚠️ จุดเปลี่ยนสำคัญก่อนเปิดใช้งาน : เมื่อร้านค้ากดเปิดใช้งานระบบ Smart Stock แล้ว โครงสร้างระบบสต๊อกจะถูกเปลี่ยนรูปแบบไปโดยสิ้นเชิง โดยระบบจะปรับมาใช้โครงสร้างการคำนวณอัตโนมัติร่วมกันในทุกช่องทางขาย และไม่สามารถกลับไปใช้งานระบบ Manual แบบเดิมได้

โครงสร้าง และสูตรคำนวณ Stock ด้วย 4 ตัวแปรหลัก

ระบบ Smart Stock จะเปลี่ยนการมองสต๊อกแบบเดิมๆ โดยแบ่งตัวเลขสต๊อกออกเป็น 4 ส่วนสำคัญ เพื่อนำมาคำนวณหาตัวเลขสุทธิที่จะปล่อยขายจริงตามสูตรดังนี้

Sales Stock = Physical Stock - Buffer - Reserved

1. Physical Stock : จำนวนสินค้าจริงๆ ทั้งหมดที่มีอยู่บนชั้นวางหรือในโกดังของคุณ ซึ่งถือเป็นฐานข้อมูลกลางหลักของระบบรูปแบบใหม่
2. Buffer : จำนวนสินค้าที่ร้านค้าตั้งค่า "กันไว้ไม่ให้ขาย" เพื่อช่วยป้องกันความเสี่ยงจากความหน่วงของการอัปเดตระบบในแต่ละช่องทางขาย (Marketplace)
3. Reserved : จำนวนสินค้าที่มีออเดอร์เกิดขึ้นในระบบแล้ว ระบบจะทำการกักกันไว้ทันทีเพื่อไม่ให้เกิดการขายซ้ำ
4. Sales Stock : ตัวเลขผลลัพธ์สุทธิหลังจากหักลบเสร็จสิ้น ซึ่งจะเป็นจำนวนสต๊อกจริงที่ระบบใช้กระจายส่งออกไปแสดงผลที่หน้าร้านและทุก Marketplace

ระบบกระจายสต๊อกอัตโนมัติ (Auto Allocation) และทางเลือกโหมดกำหนดเอง (Manual Override)

เมื่อระบบคำนวณยอด Sales Stock เรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำหน้าที่กระจายสต๊อกพร้อมขายไปยังช่องทางต่าง ๆ (เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Makro PRO) โดยอัตโนมัติ ซึ่งร้านค้าสามารถตั้งค่าโหมดการทำงานส่วนกลางของคลังสินค้า (Auto Allocation) ได้ 3 รูปแบบย่อยตามกลยุทธ์ของร้าน

• Equal Allocation (การกระจายแบบเท่ากัน) : ระบบจะนำจำนวนสต๊อกพร้อมขายมาหารแบ่ง และกระจายไปแสดงบนทุกแพลตฟอร์มในจำนวนที่เท่าๆ กันโดยอัตโนมัติ
• Weighted Allocation (การกระจายตามสัดส่วน) : ร้านค้าสามารถกำหนดสัดส่วนเปอร์เซ็นต์ค่าน้ำหนักให้กับแต่ละช่องทางขายได้เองตามความเหมาะสม ระบบจะกระจายตัวเลขตามสัดส่วนที่ระบุไว้ให้ทันที
• Mirror (กระจายสต๊อกเต็มจำนวนทุกช่องทาง) : ระบบจะนำยอดสต๊อกพร้อมขายทั้งหมด ไปแสดงเต็มจำนวนในทุกช่องทางขายพร้อมๆ กันโดยอัตโนมัติ

💡 ทางเลือกพิเศษยืดหยุ่นรายสินค้า (Manual Override ราย SKU) : ไม่ว่าคลังสินค้าส่วนกลางของร้านจะเลือกใช้โหมดอัตโนมัติแบบใดอยู่ก็ตาม ร้านค้าสามารถเข้าไปเลือกปรับโหมดการกระจายของสินค้าบางรายการให้เป็น "Manual (กำหนดเอง)" เฉพาะเจาะจงราย SKU หรือราย Variant ได้ทันที เพื่อให้ร้านสามารถกรอกระบุตัวเลขสต๊อกแยกขายในแต่ละช่องทางได้อย่างอิสระ โดยสินค้าตัวอื่นๆ ที่เหลือในร้านจะยังคงทำงานไหลลื่นภายใต้โหมด Auto Allocation ที่เลือกไว้ตามปกติ

พาทัวร์หน้าระบบหลังบ้าน Smart Stock

เมื่อร้านค้าเปลี่ยนจากระบบเดิม (Manual Stock) เข้าสู่ระบบ Smart Stock เรียบร้อยแล้ว เมนู และหน้าต่างการทำงานหลักหลังบ้านจะถูกปรับเปลี่ยนรูปแบบเพื่อช่วยให้คุณจัดการระบบได้อย่างเป็นระเบียบ โดยแบ่งหน้าต่างสำคัญออกเป็น 4 ส่วนหลัก ดังนี้

• หน้าต่างปรับสต๊อกสินค้าหลัก (เมนู Smart Stock) : หน้านี้จะแสดงตารางสินค้าแยกราย Variant พร้อมตารางตัวเลขตัดยอดตามสถานะจริง (Physical Stock ➡️ Buffer ➡️ Reserved ➡️ Sales Stock) และเป็นจุดที่ร้านค้าสามารถสลับโหมดการทำงานระหว่าง Auto และ Manual ของสินค้าแต่ละตัวได้อย่างสะดวกชิ้นต่อชิ้น

• หน้าต่างตั้งค่าระบบ และการกระจายสต๊อก (Auto Allocation) : เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "ดูตั้งค่าคลิกที่นี่" ระบบจะพาคุณมายังจุดควบคุมกลไกการทำงาน ซึ่งสามารถเลือกโหมดจัดสรรสต๊อก (Equal, Weighted, Mirror) และตั้งค่าเปอร์เซ็นต์ Buffer ของร้านได้จากหน้านี้

• หน้าต่างจัดการราคาสินค้าทุกช่องทาง (เมนู ราคาสินค้า) : ระบบแยกเมนูราคาสินค้าออกมาให้คุณทำงานได้สะดวกขึ้น คุณสามารถเข้ามาตรวจสอบ และปรับราคาขายของสินค้าแต่ละชิ้นแยกตามรายช่องทางขาย (เช่น Shopee, LINE Shopping หรือเว็บ BentoWeb เอง) ได้ครบจบในหน้าเดียว

• หน้าต่างล็อกสต๊อกแคมเปญ (เมนู แคมเปญ Marketplace) : เมนูใหม่สำหรับสายเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันใหญ่บน Marketplace โดยคุณสามารถเลือกสินค้าเพื่อล็อกจำนวนสต๊อกไปเข้าร่วมแคมเปญล่วงหน้าได้ ซึ่งระบบจะทำการกักกันยอดส่วนนี้ไว้ให้ทันทีเพื่อความปลอดภัย  และปล่อยสต๊อกส่วนที่เหลือไปขายต่อในช่องทางอื่นๆ ให้อัตโนมัติ

ผลลัพธ์ และคุณสมบัติเด่นที่ร้านค้าจะได้รับ

• ลดความเสี่ยงการเกิดสินค้าขายเกินสต็อกจริง (Overselling) ให้ต่ำที่สุด : ด้วยระบบการล็อกตัวเลขเป็นลำดับชั้น (Physical ➡️ Buffer ➡️ Reserved) ทำให้ปลอดภัย และแม่นยำแม้ในช่วงเวลาที่มีออเดอร์หลั่งไหลเข้ามาพร้อมกันจำนวนมาก (Peak Order) โดยระบบจะไม่ใช้วิธีอิงสต๊อกตรงจาก Marketplace ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาด (Error) ได้ดีกว่าเดิม
• คุมสต็อกแบบเดียวกันทุกช่องทาง (Single Stock Pool) : ร้านค้าสามารถควบคุม และเพิ่มสินค้า หรือเพิ่มช่องทางขายใหม่ได้ทันทีภายใต้มาตรฐานสต๊อกคลังกลางแห่งเดียว โดยไม่สร้างความสับสนให้ทีมงานหลังบ้าน
• ป้องกันสต็อกหมด ด้วย Minimum Stock Cutoff : ระบบช่วยควบคุมสินค้าที่ใกล้หมด โดยจะทำการตัดการขายทันทีเพื่อคุมความมั่นคงและปลอดภัยของคลังสินค้า
• Smart Sync (ระบบควบคุมค่า Drift) : คอยควบคุม และลดค่าความต่าง (Drift) ของการส่งข้อมูล เพื่อช่วยลดข้อผิดพลาดและลด Rate Limit ในการส่งต่อข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม
• สินค้าจัดชุด (Set Product) ฉลาดขึ้น ไม่ต้องคำนวณเอง : ระบบจะคำนวณจำนวนชุดที่ขายได้จากชิ้นส่วนย่อยจริง (Child variants) พร้อมช่วยกระจายจำนวนชุด และตัดสต็อกชิ้นส่วนร่วมกันในทุกช่องทางให้อัตโนมัติ ลดความเสี่ยงออเดอร์พังในชุดที่ใช้ชิ้นส่วนร่วมกัน

อัปเดตเมื่อ: 25/06/2026