วิธีตั้งค่าช่องทางการจัดส่งสินค้าแบบการคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate) บน BentoWeb
BentoWeb มีระบบการจัดส่งที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและปรับได้ตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กที่ต้องการวิธีส่งแบบพื้นฐาน หรือร้านใหญ่ที่ต้องการใช้ราคาจริงจากผู้ให้บริการหลายเจ้า ระบบก็สามารถรองรับได้ครบ
การตั้งค่าช่องทางการจัดส่งไม่เพียงแค่ช่วยให้ลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งได้สะดวกขึ้น แต่ยังเป็น สิ่งจำเป็น ทุกครั้งที่สร้างออเดอร์ ไม่ว่าจะมาจาก:
- หน้าร้านออนไลน์ (Website / Mobile / CheckoutPage)
- หรือ BentoPOS
หากไม่มีการตั้งค่าช่องทางการจัดส่ง → จะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อได้
ภาพรวมการทำงานของระบบจัดส่งบน BentoWeb
เมื่อเข้าสู่เมนู ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า ระบบจะแสดง 2 ส่วนหลัก:
- ที่อยู่ผู้ส่ง / ที่อยู่คืนสินค้า
- ใช้สำหรับบันทึกที่อยู่ที่ระบบหรือผู้ให้บริการจะเข้ารับพัสดุหรือรับคืนสินค้า
- ต้องเพิ่มอย่างน้อย 1 ที่อยู่ก่อน จึงจะสร้างช่องทางการจัดส่งได้
👉 อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มและแก้ไขที่อยู่เข้ารับพัสดุ / คืนสินค้า
- ช่องทางการจัดส่ง (Delivery Method)
- คือวิธีที่ลูกค้าเห็นและเลือกตอนสั่งซื้อ
- สามารถเพิ่มได้หลายแบบ เช่น “รับหน้าร้าน”, “จัดส่งฟรี”, “EMS Thailand” หรือ “Lalamove”
ประเภทของช่องทางการจัดส่ง
BentoWeb รองรับ 2 ประเภทหลัก:
ประเภทการจัดส่ง | รายละเอียด | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง (Custom Rate) | ร้านค้ากำหนดค่าจัดส่งเอง เช่น Flat Rate, ตามน้ำหนัก, ตามราคาสินค้า ฯลฯ | “จัดส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 1,000 บาท” |
การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate) | ระบบเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ เช่น EMS Thailand, Lalamove, Deliveree, pandago และใช้ราคาจริงจากผู้ให้บริการ | “Lalamove – ระบบคำนวณอัตโนมัติ” |
📌 บทความนี้อธิบายประเภท การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate) เป็นหลัก
ส่วน การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง (Custom Rate) สามารถอ่านได้จากบทความแยก
👉 อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าช่องทางการจัดส่งสินค้าแบบกำหนดเอง (Delivery Method) บน BentoWeb
ผู้ให้บริการที่รองรับในปัจจุบัน
ภายใต้เมนู ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า > การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ
คุณสามารถเลือกเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ดังนี้:
- EMS Thailand (ไปรษณีย์ไทย)
- วิธีคำนวณ: ใช้น้ำหนัก + จังหวัดปลายทาง + ประเทศปลายทาง
- ครอบคลุมทั่วประเทศ
- Lalamove TH
- วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง
- เหมาะสำหรับจัดส่งในเขตเมือง (On-demand 24 ชม.)
- Deliveree
- วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง
- รองรับการขนส่งสินค้าแบบธุรกิจ และ On-demand
- pandago รองรับเฉพาะประเทศลาวในปัจจุบัน
- วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง
- บริการจัดส่งในเขตเมือง ความเร็วสูง
Step by Step: วิธีเปิดใช้งาน
- ไปที่เมนู ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า
- เลื่อนลงมาที่หัวข้อ การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ
- เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการ แล้วกดไอคอนรูปดินสอ เพื่อตั้งค่า
- กรอกข้อมูลหรือ API Key และตั้งค่าตามที่ระบบระบุ
- บันทึกการตั้งค่า
📌 หากคุณเปิดใช้หลายผู้ให้บริการ ลูกค้าจะเห็นทุกตัวเลือกที่มีใน Checkout โดยระบบจะดึงราคาจริงตามกฎของผู้ให้บริการแต่ละรายมาแสดง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ตรวจสอบว่าร้านค้าของคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการที่เลือก
- หากขายสินค้าน้ำหนักมาก แนะนำใช้ EMS Thailand ที่คำนวณตามน้ำหนัก + จังหวัด
- หากเน้นความเร็วในการจัดส่ง (เช่น อาหาร, สินค้าเร่งด่วน) แนะนำใช้ Lalamove, Deliveree, หรือ pandago
- ทดสอบการ Checkout ก่อนเปิดใช้งานจริง เพื่อมั่นใจว่าลูกค้าเห็นวิธีจัดส่งที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q: ถ้าผู้ให้บริการไม่รองรับพื้นที่ปลายทาง ลูกค้าจะเจออะไร?
A: ระบบจะแจ้งว่า "ไม่มีวิธีจัดส่งที่ใช้ได้" ร้านค้าควรเพิ่มวิธีจัดส่งแบบกำหนดเองสำหรับพื้นที่ที่ไม่ครอบคลุม
Q: สามารถเปิดใช้หลายผู้ให้บริการพร้อมกันได้หรือไม่?
A: ได้ ลูกค้าจะเลือกวิธีที่ต้องการในหน้า Checkout เอง
Q: EMS Thailand กับ Lalamove คำนวณราคาต่างกันอย่างไร?
A: EMS ใช้น้ำหนักและจังหวัดเป็นหลัก ส่วน Lalamove ใช้น้ำหนักและพิกัด GPS ที่แม่นยำกว่าในเขตเมือง
✅ ลองเปิดใช้งาน การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate) วันนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้ค่าจัดส่งที่แม่นยำและสร้างความมั่นใจมากขึ้น
อัปเดตเมื่อ: 21/08/2025
ขอบคุณ!