ในบางครั้งการจัดส่งสำหรับบางออเดอร์ คุณอาจมีความจำเป็นที่จะต้องจัดส่งโดยใช้กล่องพัสดุมากกว่า 1 กล่อง หรือ คุณอาจไม่สามารถจัดส่งสินค้าในออเดอร์ทั้งหมดออกมาได้พร้อมกันในครั้งเดียว … ความจำเป็นดังกล่าวอาจเกิดได้จาก:

สินค้าสำหรับออเดอร์นั้น ๆ มีหลายชิ้น โดยแต่ละชิ้นไม่ได้อยู่ที่เดียวกัน แล้วมันสะดวกกับคุณมากว่าที่จะส่งสินค้าไปหาลูกค้าจากหลาย ๆ ที่โดยแยกออกเป็นหลายพัสดุ
สินค้าบางรายการในออเดอร์นั้นเกิดหมดกระทันหัน แล้วคุณตัดสินใจส่งสินค้าเท่าที่มีไปให้ลูกค้าก่อนเพื่อไม่ให้ลูกค้าเสียความรู้สึก เมื่อของที่เหลือมาเมื่อไร ค่อยส่งตามไปทีหลัง
สินค้าในออเดอร์ของคุณมีขนาดใหญ่ หรือมีจำนวนมากจนคุณต้องแยกออเดอร์ออกเป็นหลาย ๆ พัสดุเพื่อจัดส่งไปให้กับลูกค้า และเมื่อพัสดุถูกส่งมอบไปให้กับผู้ให้บริการจัดส่ง มีความเป็นไปได้ว่า ลูกค้าของคุณอาจจะได้รับสินค้าทั้งหมดไม่พร้อมกัน ซึ่งอาจจะสร้างความสับสนให้กับลูกค้าได้

การจัดการการจัดส่งมาตราฐานของ BentoWeb จะมองว่า ออเดอร์จำเป็นจะต้องจัดส่งออกมาทั้งหมดทีเดียวโดยใช้กล่องพัสดุเพียงกล่องเดียว ซึ่งโดยปกติจะตอบโจทย์เคสการจัดส่งเกือบทั้งหมดของผู้ประกอบการส่วนใหญ่ แต่จะไม่ตอบโจทย์ในสถานการณ์ดังกล่าวที่ การจัดส่งใช้กล่องพัสดุหลายกล่อง และ แต่ละกล่องออกมาจากต่างสถานที่ หรือ ไม่ได้จัดส่งออกไปให้ลูกค้าในเวลาพร้อม ๆ กัน .... แต่บริการเสริม Multi shipment ของเราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้

Multi shipment หรือการแบ่งการจัดส่งสินค้า สามารถช่วยให้คุณ:

แบ่งการจัดส่งของออเดอร์ออกเป็นหลาย ๆ การจัดส่ง
สร้างใบจัดเตรียมสินค้า ของแต่ละกล่องพัสดุ
ออกเลข Tracking ของแต่ละกล่องพัสดุ
แจ้งลูกค้าผ่านทาง Email ว่าออเดอร์นี้จะเป็น Multi shipment ที่จะได้รับพัสดุมากกว่า 1 ครั้ง พร้อมกับ Tracking number ของแต่ละกล่องพัสดุ

Multi shipment สามารถเปิดใช้งานได้เมื่อออเดอร์มีจำนวนสินค้าที่ต้องจัดส่งมากกว่า 1 ชิ้นขึ้นไป

วิธีการใช้งาน Multi shipment

เมื่อ กดปุ่ม แบ่งการจัดส่งสินค้า ระบบจะสร้างการจัดส่งขึ้นมาให้ 2 กรอบ โดยจะมีชื่อเป็น หมายเลขออเดอร์-1 และ หมายเลขออเดอร์-2 ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มการจัดส่ง คุณสามารถกดที่ปุ่ม + เพิ่มการจัดส่ง ได้
กดปุ่ม เลือกสินค้า เพื่อจัดสรร สินค้าแต่ละชิ้นเข้าไปที่กรอบการจัดส่งตามต้องการ
กดปุ่ม ยืนยันรายการ เพื่อ lock จำนวนสินค้าเข้ากับการจัดส่งแต่ละครั้ง คุณสามารถสั่งพิมพ์ ใบปะหน้ากล่อง หรือ ใบจัดเตรียมสินค้าได้
กดปุ่ม จัดส่งสินค้า เพื่อแจ้งเลข Tracking ไปทาง SMS หรือ Email ตามนโยบายที่ทำการตั้งไว้

อัปเดตเมื่อ: 22/07/2021