การตั้งค่าการจัดส่งหลายประเทศ
หากร้านค้าของคุณขายไปยังหลายประเทศ การตั้งค่าการจัดส่งให้ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากลูกค้าจะเห็นวิธีจัดส่งเฉพาะที่ถูกกำหนดไว้กับประเทศปลายทางที่พวกเขาเลือกเท่านั้น หากไม่ได้ตั้งค่า ระบบจะแจ้งว่าไม่มีวิธีจัดส่งให้เลือกตอน Checkout
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างไร
ประโยชน์ต่อร้านค้า
- ขยายตลาดสู่ต่างประเทศได้ง่ายขึ้น
- ลดปัญหาลูกค้าสั่งซื้อไม่ได้เพราะไม่มีวิธีจัดส่ง
- จัดการอัตราค่าส่งได้ยืดหยุ่นตามประเทศหรือโซน
ประโยชน์ต่อลูกค้า
- ลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งที่เหมาะกับประเทศปลายทางได้ทันที
- ประสบการณ์สั่งซื้อราบรื่น ไม่เจอปัญหาสั่งซื้อไม่ได้เพราะไม่มีค่าส่ง
วิธีการตั้งค่าการจัดส่งหลายประเทศ
- ไปที่เมนู ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า
- ในกรอบ การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง เลือก เพิ่มประเทศ
- จากนั้นเลือกประเทศที่คุณต้องการ และกด เพิ่มประเทศ
- หากต้องการครอบคลุมทุกประเทศที่ยังไม่ได้เลือก → ใช้ตัวเลือก “ประเทศที่เหลือทั่วโลก”
- เพิ่ม ช่องทางการจัดส่ง สำหรับประเทศนั้น ๆ
- เมื่อระบุรายละเอียดต่าง ๆ เรียบร้อยแล้วกด เพิ่ม เพื่อบันทึกการตั้งค่า
- ทดลองทำรายการสั่งซื้อ โดยเลือกประเทศที่ตั้งค่าไว้ เพื่อยืนยันว่ามีวิธีจัดส่งปรากฏ
คำแนะนำสำหรับการนำไปใช้
- ใช้ “ประเทศที่เหลือทั่วโลก” เพื่อไม่พลาดการรองรับประเทศที่คุณยังไม่ได้เพิ่มทีละรายชื่อ
- ตั้งชื่อวิธีจัดส่งให้ชัดเจน เช่น “DHL Express – Singapore” หรือ “Flat Rate – Europe”
- ทดสอบ Checkout กับประเทศต่าง ๆ ที่คุณตั้งค่าไว้เสมอ
- หากใช้ การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ ควรตรวจสอบรายชื่อประเทศที่ผู้ให้บริการรองรับก่อน
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q: ถ้าไม่ได้ตั้ง ช่องทางการจัดส่งแบบกำหนดค่าจัดส่งเอง ไว้เลย จะเกิดอะไรขึ้น?
A: ลูกค้าจะเห็นเฉพาะ การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ ที่รองรับประเทศนั้น ถ้าผู้ให้บริการไม่รองรับ ระบบจะแจ้งว่าไม่มีวิธีจัดส่ง
Q: สามารถตั้งค่าส่งฟรีเฉพาะบางประเทศได้ไหม?
A: ได้ คุณสามารถสร้าง ช่องทางการจัดส่งแบบกำหนดค่าจัดส่งเอง สำหรับประเทศนั้น ๆ แล้วกำหนดค่าส่งเป็น 0
Q: ถ้าต้องการให้รองรับทุกประเทศที่เหลือ ต้องทำอย่างไร?
A: เลือก “ประเทศที่เหลือทั่วโลก” เพื่อครอบคลุมทุกประเทศที่คุณยังไม่ได้ตั้งค่าไว้
อัปเดตเมื่อ: 27/08/2025
ขอบคุณ!