วิธีใช้งาน Thank you page เพื่อเก็บ Event ของลูกค้าผ่านช่องทาง Chat
นอกจากการเก็บ Events บนเว็บไซต์ร้านค้าแล้ว BentoWeb เรายังได้เพิ่มระบบการ เก็บ Events เพื่อบันทึกข้อมูลลูกค้าที่มาจากช่องทาง Chat ผ่านลิ้งค์พิเศษที่เราเรียกว่า Thank you page เพื่อให้ร้านค้าสามารถเก็บข้อมูลลูกค้า และนำมาใช้ประโยชน์ในการทำ Conversion Funnel หรือ Sales Funnel ต่อได้จากทุกช่องทาง
Thank you page ทำงานอย่างไร
Thank you page คือ ลิ้งค์พิเศษที่ร้านค้าสามารถส่งให้ลูกค้าผ่านช่องทาง Chat หรือช่องทางใด ๆ ก็ตามเพื่อขอบคุณลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้า หรือเพื่อประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ร้านให้กับลูกค้าที่สนใจ โดยเมื่อลูกค้าทำการคลิกที่ลิ้งค์ ระบบจะทำการสร้าง และบันทึก Custom Audience ในชื่อ ThankYou เพื่อให้ร้านค้านำข้อมูลไปทำ Funnel ต่อได้ในอนาคต
วิธีการนำ Thank you page ไปใช้
เจ้าของร้านสามารถนำลิ้งค์ Thank you page ไปใช้ได้ง่าย ๆ โดยทำการล็อกอินเข้าสู่ระบบหลังบ้านของ BentoWeb จากนั้นเข้าไปที่เมนู ตั้งค่าร้านค้า คลิกแถบเมนู ข้อมูลร้าน เลือกหัวข้อ Plugin โดย BentoWeb ได้เตรียมลิ้งค์ Thank you page แบบภาษาไทย และภาษาอังกฤษ ให้ร้านค้าได้เลือกใช้ได้ตามเหมาะสม
อัปเดตเมื่อ: 02/07/2021
ขอบคุณ!