แจ้งทีม BentoWeb Support กรณีพบความพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระบบของเราได้ตรวจพบว่ามีความพยายามเข้าสู่ระบบหลังบ้านของร้านค้าคุณซ้ำ ๆ แต่ไม่สำเร็จ ซึ่งอาจเกิดจากความพยายามของบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัย โปรดดำเนินการดังนี้:

การป้องกันเพิ่มเติม

• พิจารณาเปลี่ยนรหัสผ่าน หากคุณสงสัยว่ารหัสผ่านปัจจุบันอาจถูกเปิดเผยในช่องทางอื่น
• ** เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) ** เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
• ตรวจสอบความเคลื่อนไหวร้านและบัญชีผู้ดูแลร้าน และรีบลบบัญชีผู้ดูแลร้านที่ไม่รู้จักออก
• พูดคุยกับเจ้าของบัญชีผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าบัญชีใดมีความพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย

ขั้นตอนการแจ้งทีม Support

1. จับภาพหน้าจออีเมล ที่คุณได้รับ
2. ส่งข้อความผ่าน Live Chat พร้อมแนบภาพอีเมลที่จับภาพไว้ หรือ
3. ส่งต่ออีเมล ไปที่ info@bentoweb.com พร้อมระบุรายละเอียดเพิ่มเติม (ถ้ามี)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ทาง:

• Call Center: 02-460-9249
• Live Chat: จันทร์-ศุกร์ 8.00-17.00 น.

อัปเดตเมื่อ: 09/01/2025