ทุกท่านคงทราบกันแล้วว่าทาง BentoWeb ได้มีระบบ Live Chat ให้ทางเจ้าของร้านค้าสามารถติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของทาง BentoWeb ได้โดยตรง เมื่อมีปัญหาในการใช้งานหรือข้อสงสัยต่างๆ โดยที่ทาง BentoWeb ได้ใช้งานระบบของ Zopim ครับ เป็นระบบ Live Chat ที่ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพสูง ทาง BentoWeb จึงอยากจะให้ทางเจ้าของร้านทุกท่านสามารถผู้คุยกับลูกค้าของคุณได้โดยตรงเช่นกัน ผมจึงอยากจะขอแนะนำขั้นตอนการสมัครเปิดบริการ Zopim เพื่อนำไปใช้กับร้านค้าของคุณครับ


ขั้นตอนที่ 1
กดเข้าที่ลิงค์นี้ https://www.zopim.com/product/ เพื่อเป็นการสมัครเปิดบริการ Live Chat ของ Zopim ครับ

ขั้นตอนที่ 2
ให้คุณเลือกไปที่ปุ่มสีส้ม มุมขวาด้านบนครับ SIGN UP



ขั้นตอนที่ 3
ให้กรอก Email และ ชื่อที่ต้องการใช้ในการสมัครจากนั้นให้เลือกที่ปุ่ม SIGN UP FOR FREE ครับ



ขั้นตอนที่ 4
ในหน้านี้ระบบจะแจ้งให้ทราบว่าทางระบบได้ทำการจัดส่ง Email เพื่อให้คุณได้ทำการ Verify



ขั้นตอนที่ 5
ทำการ Login เข้าสู่ Email เพื่อทำการ Verify Your Email ที่ทางระบบของ Zopim ส่งมาครับ



ขั้นตอนที่ 6
ในหน้านี้ให้ทำการกรอกรหัสผ่านที่ใช้สำหรับการ Login เข้าสู่ระบบครับ เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อยให้กดที่ปุ่ม SAVE AND GO TO DASHBOARD ครับ



ขั้นตอนที่ 7
ระบบจะนำคุณมาที่หน้านี้ครับ จะเป็นหน้าที่ใช้ในการพูดคุยกับลูกค้า ครับ เมื่อมีลูกค้าติดต่อเข้ามาใน Live Chat ระบบจะมีการแจ้งเตือน ที่ปุ่ม Chat Requests ครับ



ขั้นตอนที่ 8
เข้าไปที่เมนู Widget จากนั้นให้ Copy Code จากในช่องตามภาพนะครับ



ขั้นตอนที่ 9
ในขั้นตอนนี้ให้ Login เข้าสู่ระบบหลังร้าน เลือกไปที่เมนู ตั้งค่าร้านค้า >> ข้อมูลร้าน >> Plugin จากนั้นให้นำ Code ที่ Copy ไว้เมื่อสักครู่มาใส่ในช่อง Zopim live chat ครับ



ขั้นตอนที่ 10
จากนั้นสามารถทำการตั้งค่าต่างๆ ได้จากในหน้านี้ได้เลยครับ




เพียงเท่านี้คุณก็สามารถพูดคุยกับลูกค้าได้โดยตรงแล้วครับ เมื่อลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลต่างๆของสินค้าหรือร้านค้าก็จะสามารถสอบถามโดยตรงผ่าน Live Chat นี้ได้ครับ
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
ยกเลิก
ขอบคุณ!