> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# จัดการออเดอร์: ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ Payment gateway


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/bento-og-payment-gateway_e124l4.jpg)
###### ระบบจัดการสถานะออเดอร์ **ทำงานแตกต่างกันตามช่องทางการรับชำระเงิน** หากออเดอร์ไหนถูกสร้างขึ้นโดยเลือกให้ **ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ Payment gateway** ออเดอร์เหล่านั้นจะมีรูปแบบการจัดการดังต่อไปนี้:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order_4_wkuapr.png)
1. ออเดอร์ที่ถูกสร้างขึ้นจะอยู่ในสถานะ **รอการชำระเงิน** ไม่ว่าออเดอร์นั้นจะถูกสร้างขึ้นโดย ลูกค้าสั่งซื้อเองผ่านเว็บไซต์ หรือ แอดมินออกออเดอร์ให้ผ่าน BentoPOS

2. เมื่อลูกค้าเสร็จสิ้นการชำระผ่านบัตรเครดิต ระบบจะเปลี่ยนสถานะออเดอร์เป็น **รอตรวจสอบการชำระเงิน** และตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินให้

3. หากออเดอร์ได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ออเดอร์จะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น **ชำระเงินแล้ว / รอการจัดส่ง** ให้โดยอัตโนมัติ

|| ระยะเวลาในการยืนยันความถูกต้องของระบบจะแตกต่างกันตาม Payment gateway ที่คุณเลือกใช้     

4. ระบบจะ Email และ SMS ไปหาลูกค้าของคุณ เมื่อแอดมินมีการแจ้งการจัดส่งผ่านระบบ พร้อมเปลี่ยนสถานะออเดอร์ไปเป็น **จัดส่งสินค้าแล้ว**

![ออเดอร์จะถูกรวมและเข้าสถานะเอาไว้ในระบบหลังบ้าน เพื่อความสะดวกในการจัดการ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order_1_2yo2y5.png)

---

###### พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:

* [จัดการออเดอร์: โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร](/th/article/-j8ihu0/)
* [จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD](/th/article/-klayek/)