> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# การใช้งาน Order Tag


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/16_1fzbx4d.png)

**Order Tag (ออเดอร์ Tag)** เป็นตัวช่วยที่จะทำให้การสื่อสารจากลูกค้าถึงผู้ดูแลร้านค้าในทุกฝ่ายงานสามารถทราบความต้องการพิเศษของแต่ละออเดอร์ได้ตรงกัน และสามารถช่วยลดปัญหาการประสานงานภายในร้านค้าให้เกิดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุด โดยที่ทางร้านจะสามารถเตรียม **Order Tag** ที่พบบ่อย ๆ เพื่อการใช้งานที่สะดวก ตัวอย่างการเพิ่ม Order tag และการนำไปใช้งานดังนี้ครับ

![ภาพตัวอย่างการใช้งาน Order Tag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order-tag-01_dume3s.png)

**Order Tag** ที่ **BentoWeb** เตรียมไว้ให้จะมีดังนี้ครับ
* Website - ใบสั่งซื้อของลูกค้าที่มาจากหน้า Website
* Web POS - ใบสั่งซื้อที่ออกจาก BentoWeb
* FB - ใบสั่งซื้อของลูกค้าที่มาจาก Facebook Tab
* Mobile - ใบสั่งซื้อของลูกค้าที่มาจากโทรศัพท์มือถือ
* COD - ใบสั่งซื้อเป็นรูปแบบเก็บเงินปลายทาง
* Request - ใบสั่งซื้อที่มีการระบุความต้องการพิเศษ หรือมีการแนบไฟล์
* Tax - ใบสั่งซื้อนี้ต้องการรับเอกใบกำกับภาษีตัวจริง

| นอกจาก Order Tag ที่ BentoWeb เตรียมไว้ให้ ทางร้านยังสามารถเพิ่ม ออเดอร์ Tag ไว้สำหรับใช้งานได้
# แนวทางการนำไปประยุกต์ใช้
* **ธุรกิจร้านอาหาร** อาจประยุกต์ใช้ สำหรับการตัดรอบการจัดส่ง โดยแยกเป็น รอบเช้า, รอบบ่าย, รอบเย็น
* **ธุรกิจสินค้าสั่งผลิต** อาจประยุกต์ใช้ สำหรับการสื่อสารกับสายการผลิต เช่น รอผลิด, ผลิตเสร็จแล้วพร้อมจัดส่ง
* **ธุรกิจ Pre order** อาจประยุกต์ใช้ สำหรับการแบ่งรอบสั่ง เช่น รอบ Aug19, Sep19, Oct19
* **ธุรกิจที่แบ่งความรับผิดชอบตามคน** ก็สามารถติด order tag ได้ตามชื่อคนที่รับผิดชอบ เช่น เหมียว, ตาต้า, นัตตี้

| Professional Package เพิ่ม Order Tag ได้สูงสุด 10 Tag
| Platinum Package เพิ่ม Order Tag ได้สูงสุด 20 Tag
|| 1 ออเดอร์จะสามารถติด Order Tag ได้สูงสุด 5 Tag

# การเพิ่ม Order Tag
![ไปที่เมนู การขาย > ออเดอร์ Tag > +เพิ่มออเดอร์ Tag ใหม่](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order-tag-02_lyitgt.jpg)

# การติด Order Tag ลงในใบสั่งซื้อ

![ติด Order Tag จากหน้ารายละเอียดใบสั่งซื้อ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order-tag-04_1mxoxc8.jpg)
![ติด Order Tag จาก BentoPOS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order-tag-05_9rn3hw.jpg)

| BentoWeb ได้เตรียมเครื่องมือสำหรับกรองเฉพาะ Order Tag ที่ต้องการค้นหาไว้ให้ครับ
![ไปที่เมนู การขาย > ค้นหา > ออเดอร์ Tag](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order-tag-07_a7mtuh.jpg)

---

###### พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:
* [การจัดการออเดอร์ในระบบหลังบ้าน](https://bentoweb.crisp.help/th/article/-1vmncrd/?1574130400525)
* [จัดการออเดอร์: โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร](/th/article/-j8ihu0/)
* [จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD](/th/article/cod-klayek/)
* [จัดการออเดอร์: ชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ Payment gateway](/th/article/payment-gateway-10d6xab/)
* [สั่งพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน, ใบปะหน้ากล่อง, ใบจัดเตรียมสินค้า](/th/article/-wd2pm6/)
* [การเพิ่มและลบ Admin ผู้ดูแลร้าน](/th/article/admin-86pme2/)
* [ผู้ดูแลร้านแต่ละตำแหน่งจะเห็นอะไรบ้างในระบบหลังบ้าน](/th/article/-5xnw0a/)