> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# K-Payment Gateway ขั้นตอนการสมัคร และการใช้งานบนร้านค้า


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/19_nbsnb0.png)


# K-Payment Gateway บริการที่จะทำให้การชำระเงินออนไลน์เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน

* **รับชำระด้วยบัตรเครดิต และเดบิต (VISA / Mastercard / JCB)** ให้ลูกค้าของคุณสะดวกกับการช้อปออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมค่าธรรมเนียมต่ำสุด เพียง 2.9%
* **รองรับการชำระแบบแบ่งจ่าย** โดยร้านค้าสามารถเลือกได้ ว่าจะเป็นผู้รับภาระดอกเบี้ยเอง หรือให้ลูกค้าเป็นผู้รับ ดอกเบี้ยเริ่มต้นเพียง 0.65% พร้อมค่าธรรมเนียมเริ่มต้น 1.5%
* **รองรับการชำระเงินผ่าน Alipay และ Wechat** ขยายฐานลูกค้าไปยังนักช๊อปชาวจีน ค่าธรรมเนียม 1.8% ต่อรายการ
* **รับชำระด้วย Thai QR Payment** ผ่าน Mobile App ของทุกธนาคาร โดยมีค่าธรรมเนียม 0.35% หรือ 5 บาทต่อรายการ
__หมายเหตุ__ : การรับชำระแบบแบ่งจ่ายรายเดือน กรณีร้านค้ารับภาระ ดอกเบี้ย ดอกเบี้ย 0.8% + ค่าธรรมเนียม 1.5% และกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้รับภาระ ดอกเบี้ย 0.65% ค่าธรรมเนียม 2%


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/k-payment-gateway-help-edit-27_87lfgk.png)

# มั่นใจทุกออเดอร์ ปลอดภัยทุกรายการรับชำระ

* มาตราฐานความปลอดภัยระดับสากล PCI DSS เข้ารหัส (Data Encryption) แบบ SSL 2,048 bits
* มั่นใจทุกรายการชำระด้วยมาตราฐานความปลอดภัยระดับสากล (Verified by Visa, MasterCard Secure Code)
* รองรับ 30 สกุลเงินทั่วโลก พร้อมแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ (DCC: Dynamic Currency Conversion)
* เพิ่มความปลอดภัยสูงสุดด้วย 3D Secure ระบบการยืนยันตัวตนผ่าน SMS OTP
* โอนเงินเข้าบัญชีร้านค้าภายในวันที่ทำรายการ

|| บริการ DCC เป็นบริการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินเป็น Home Currency โดยผู้ขอใช้บริการ (ร้านค้า) จะแสดงราคาสินค้า/บริการบนหน้าเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท (THB) เพียงสกุลเดียวเท่านั้น และธนาคารจะแปลงสกุลเงินไปตามสกุลเงินของประเทศที่ออกบัตรของลูกค้า

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/kbank-k-payment-gateway-bentow_29bkyk.jpg)



# สิทธิพิเศษ เฉพาะลูกค้า BentoWeb

* ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า
* ยกเว้นการพิจารณาทุนจดทะเบียน (ปกติทุนจดทะเบียนต้องไม่ต่ำกว่า 2 ล้านบาท)
* วงเงินฝากค้ำประกัน พิเศษ 100,000 บาท (มาตรฐาน 1% ของยอดขายต่อเดือน ขั้นต่ำ 300,000 บาท)
* สมัครง่าย อนุมัติภายใน 3 สัปดาห์ ดูแล และให้คำปรึกษาในทุกขั้นตอนการสมัคร โดยทีมงานจาก KBank


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/k-payment-gateway-2026-help-ed_wtpd9n.png)


# คุณสมบัติผู้สมัคร

* จดทะเบียนพาณิชย์ในนามนิติบุคคลถูกต้องตามกฏหมายประเทศไทย
* จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม แบบ ภ.พ.20
* ประกอบกิจการเป็นระยะเวลาติดต่อกันตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป
* มีบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน หรือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์กับธนาคารกสิกรไทย และต้องเป็นชื่อนิติบุคคลหรือเป็นชื่อกรรมการผู้จัดการ/หุ้นส่วนผู้จัดการที่มีอำนาจลงนามตามหนังสือรับรองการจดทะเบียนของนิติบุคคล
* ไม่เคยมีประวัติเสียหายในการเป็นร้านค้ารับชำระค่าสินค้า/บริการ กับสถาบันการเงินหรือบริษัทบัตรเครดิตใดๆ มาก่อน
__หมายเหตุ__ : การอนุมัติเป็นร้านค้ารับบัตรผ่านบริการ K-Payment Gateway ธนาคารสงวนสิทธิ์ตามผลการพิจารณาของคณะกรรมการให้ถือเป็นที่สิ้นสุด



# ต้องการใช้ K-Payment Gateway เป็นช่องทางรับชำระเงินในร้านของคุณ

ส่งคำร้องเพื่อขอสมัครใช้บริการได้ที่นี่ > [สมัครบริการ K-Payment Gateway](https://landing.bentoweb.com/new-k-payment-gateway) < 
โดย BentoWeb จะนำส่งข้อมูลของคุณให้เจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทย เพื่อดำเนินการติดต่อกลับ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการสมัคร ภายใน 5 วันทำการ

เจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทย อาจมีการขอเอกสาร รวมถึงแบบฟอร์มการสมัครเพิ่มเติม โดยสามารถ ดูตัวอย่าง และ Download เอกสารล่วงหน้าได้ตามรายการด้านล่าง
* เอกสารขอเปิดใช้บริการ K-Payment Gateway กับธนาคารกสิกรไทย [Download](https://drive.google.com/file/d/1nr4OBju64c5-YBi94i_ZUFDd_5FI8cGs/view?usp=sharing)  | [Example](https://drive.google.com/file/d/1XvH5Jlva7l5XQOPNGYrqutDNqDgAWLu3/view?usp=sharing)

[คลิกที่นี่เพื่ออ่านข้อตกลง](https://drive.google.com/file/d/11c0rBspTvTrpd_h0mmsLF7kbVFryV6Me/view?usp=sharing) การเป็นร้านค้าเพื่อใช้บริการ K-Payment Gateway และตารางเวลาการตัดรอบโอนเงินเข้าบัญชีร้านค้า

# การเปิดใช้งาน และตั้งค่า K-Payment Gateway เพื่อใช้กับร้านค้าบน BentoWeb

กรณีดำเนินการสมัครบริการรับชำระเงินออนไลน์ K-Payment Gateway กับ KBank เรียบร้อยแล้ว ธนาคารจะส่งข้อมูลที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อระบบให้ทางอีเมลที่ร้านค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการสมัคร โดยร้านค้าสามารถนำข้อมูลที่ได้รับจากอีเมล ทำตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ในลิ้งค์นี้ได้เลยครับ [https://bit.ly/Steps-to-activate-KBank-NPGW-in-BentoWeb](https://bit.ly/Steps-to-activate-KBank-NPGW-in-BentoWeb)

# ข้อมูลการโอนเงินเข้าบัญชีจาก K Payment Gateway

ตารางสรุปเวลา Settlement และการโอนเงิน

| ประเภทการชำระเงิน | Cut-off time | เงินเข้าบัญชี |
| ---- |
| **บัตรเครดิต/เดบิต บัตรในประเทศและต่างประเทศ (Visa, Mastercard, JCB, Union Pay/TPN)** | 21:00 น. | 04.00 เป็นต้นไปของวันทำการถัดไป |
| **Thai QR Payment** | 23:00 น. | 23.00 น. โดยอัตโนมัติ |
| **Alipay / WeChat Pay** | 23:00 น. | 14.30 น. เป็นต้นไปของวันทำการถัดไปหลังจากธนาคารได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการ e-wallet |

 
# ช่องทางติดต่อธนาคาร กรณีพบปัญหาการใช้งาน

ติดต่อ 0-2888-8822 กด 1 กด 3 กด 1 แจ้งปัญหาที่พบ พร้อมกับแจ้ง หมายเลข MID ของทางร้าน หรือส่งเมลล์เข้าไปที่ k_biz_contact_center@kasikornbank.com

# คำถามที่พบบ่อย

${color}[#f86e12](**Q:**) อยากทราบวิธีใช้งาน K-Payment Gateway Merchant Portal ?
${color}[#5aa722](**A:**) สามารถตรวจสอบวิธีการใช้งานโดยละเอียดได้จาก คู่มือการใช้งาน  [Download](https://drive.google.com/file/d/1QTi_rv1x0JzSlU1rllcjUAHmpknI-90o/view?usp=sharing)

${color}[#f86e12](**Q:**) ช่องทางการ Log in เข้าสู่ระบบ K-Payment Gateway Merchant Portal ?
${color}[#5aa722](**A:**)  ลิ้งค์สำหรับเข้าสู่ระบบจัดการ และตรวจสอบสถานะการชำระเงิน [https://kpaymentgateway.kasikornbank.com/portal/v1/login](https://kpaymentgateway.kasikornbank.com/portal/v1/login)

${color}[#f86e12](**Q:**) Username และ Password ที่ใช้สำหรับเข้าระบบจะสามารถดูได้จากไหน ?
${color}[#5aa722](**A:**)  ร้านค้าจะได้รับข้อมูล Username และ Password พร้อมทั้ง MERCHANT ID (MID) ได้จากอีเมลจากธนาคารที่แจ้งการสมัครใช้บริการ K-Payment Gateway สำเร็จ อีเมลที่ธนาคารจะส่งไปให้ จะเป็นอีเมลที่ได้ร้านค้าได้กรอกเอาไว้ในขั้นตอนของการสมัคร

โดยหัวข้ออีเมล (Subject) ที่ธนาคารใช้ส่ง คือ : *แจ้งข้อมูลเชื่อมต่อระบบ New K-Payment Gateway*
สามารถคัดลอกหัวข้ออีเมลนี้ เพื่อใช้ในการค้นหาในกล่องข้อความของอีเมลได้เลย

ภาพตัวอย่างของอีเมลที่จะได้รับ [คลิก](https://drive.google.com/file/d/148igIFrLXMPIGSFY7GVIs_H7U5rTSPmL/view?usp=sharing)

${color}[#f86e12](**Q:**) กรณีร้านค้าระบุ รหัสผ่าน (Password) ผิดเกิน 3 ครั้ง ระบบธนาคาร จะอายัดการใช้บริการและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หากเกิดกรณีนี้ เพื่อทำการปลดล็อค และแก้ไขรหัสผ่าน ต้องติดต่อไปที่ไหน ?
${color}[#5aa722](**A:**)  สามารถติดต่อได้ที E-Comerce Support ของธนาคารกสิกรไทย ได้ที่ 024701641 , 024701774 , 024701721 , 024701882 หรือแจ้งความประสงค์มาได้ที่ Email: ecommerce@kasikornbank.com


${color}[#f86e12](**Q:**) กรณีที่ลูกค้าแจ้งว่าชำระเงินสำเร็จแล้ว แต่ ระบบ BentoWeb ไม่ปรับสถานะ ควรต้องทำอย่างไร ?
${color}[#5aa722](**A:**)  แนะนำให้เข้าสู่ระบบ [K-Payment Gateway Merchant Portal](https://kpaymentgateway.kasikornbank.com/portal/v1/login) และนำหมายเลขการสั่งซื้อเข้าไปตรวจสอบในระบบ หากพบว่าการชำระเงินสำเร็จ สามารถทำการอนุมัติใบสั่งซื้อในระบบ BentoWeb ได้เอง แต่กรณีระบบแสดงว่า Cancelled ให้โทรสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับทางธนาคารได้ที่  0-2888-8822 กด 1 กด 3 กด 1 แจ้งปัญหาที่พบ พร้อมกับแจ้ง หมายเลข MID ของทางร้าน หรือส่งเมลล์เข้าไปที่ k_merchant@kasikornbank.com

${color}[#f86e12](**Q:**) กรณีที่มีการสมัครใช้บริการเสร็จเรียบร้อยแล้ว  มีการใช้งานบริการไปแล้ว หากมีความต้องการจะเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารสำหรับรับเงิน ต้องทำอย่างไรบ้าง ?
${color}[#5aa722](**A:**) สามารถติดต่อได้ที่ Kbiz contact center โทร 02-888-8822 หลังเลือกภาษา กด 3 กด 1 ทางธนาคารจะแจ้งขั้นตอน พร้อมทั้งเอกสารที่ต้องใช้ต่างๆ เพื่อทำเรื่องเปลี่ยนบัญชีธนาคาร

เอกสารเบื้องต้นได้แก่
1 . หนังสือแจ้งความประสงค์ เปลี่ยนบัญชีรับเงิน ที่มี ชื่อร้านค้า MID
แจ้ง เลขที่บัญชีเดิม และใหม่ และผู้มีอำนาจลงนาม (ประทับตรากรณีนิติบุคคล)
2 . เอกสารประกอบ
2.1 บุคคลธรรมดา บัตรประชาชน พร้อมลงนาม
2.2 นิติบุคคล สำเนาบัตรประชาชนผู้มีอำนาจลงนามพร้อมตราประทับ

อาจมีเอกสารอื่นๆที่ทางธนาคารขอเพิ่ม ขึ้นอยู่การพิจารณาของธนาคาร

${color}[#f86e12](**Q:**) กรณีต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อบริษัท รวมถึงบัญชีธนาคารรับเงิน ต้องทำอย่างไรบ้าง
${color}[#5aa722](**A:**) จำเป็นต้องเข้าสู่กระบวนการสมัครใหม่ [คลิกเพื่อสมัครใหม่](https://landing.bentoweb.com/new-k-payment-gateway)


---


หากคุณยังไม่ได้สมัครเปิดร้านกับ BentoWeb สามารถสมัคร และทดลองใช้งานเต็มรูปแบบ ฟรี 15 วัน เข้าไปที่ [www.bentoweb.com](https://www.bentoweb.com/th/register)

* [BentoWeb สามารถรับออเดอร์ผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?](https://www.bentoweb.com/th/our-approaches/order)
* [BentoWeb รองรับการชำระเงินช่องทางไหนบ้าง ? คิดค่าธรรมเนียม หรือ Commission หรือไม่ ?](https://www.bentoweb.com/th/our-approaches/payment) 
* [BentoWeb เชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งใดบ้าง ?](https://www.bentoweb.com/th/our-approaches/delivery)
* [BentoWeb มีการเชื่อมต่อกับ Google Analytic GA4 หรือไม่ ? รองรับการเชื่อมต่อกับ Facebook Custom Audience ไหม ? สามารถเชื่อมกับ Tiktok Pixel, LINE Tag และ LINE Conversion ได้หรือไม่ ?](https://www.bentoweb.com/th/our-approaches/marketing)