> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ตั้งค่า E-commerce tracking บน Google Analytics

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/image_p7tsl7.png)

**E-Commerce Tracking** ใน **Google Analytics** จะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมในการทำการตลาดโดยอ้างอิงกับข้อมูลการสั่งซื้อได้ ยกตัวอย่างเช่น ในช่วง 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา มีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าชนิดใดบ้าง เป็นจำนวนเท่าไร ซึ่งการสั่งซื้อดังกล่าวมีความคุ้มค่าเพียงใดในการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์

เพียงแค่ [สมัครและติดตั้ง Google Analytics ในระบบหลังบ้านของ BentoWeb](/th/article/google-analytics-snive7/) แล้วเปิดใช้งาน **E-Commerce Tracking** คุณก็สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพในการทำการตลาดจากมุมมองใหม่ๆ ได้ทันที

# เริ่มต้นตั้งค่า

คุณสามารถดูข้อมูลพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้าได้ง่าย ๆ บน **Google Analytics** เพียงเข้าไปตั้งค่า **Site search Tracking** ตามขั้นตอนดังนี้:

1. กดที่เมนู **Admin** เพื่อเรียกการตั้งค่า
2. กดที่เมนู **Ecommerce Settings**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/gaec_01_c0ihbi.png)
3. เปิด **Enanble Ecommerce** ให้เป็น **ON**
4. เปิด **Enanble Enhanced Ecommerce Reporting** ให้เป็น **ON**
5. เพิ่ม **Funnel Steps** ทั้งหมด 6 ขั้นตอนโดยระบุ **Label name** ดังนี้:

`1.` **Cart Entrance**
`2.` **Add new address**
`3.` **Delivery method**
`4.` **Payment method**
`5.` **Review**
`6.` **Order completion**

||| คุณจะต้องระบุ Label name ทั้ง 6 ขั้นตอน ให้ถูกต้องครบถ้วน
6. กดปุ่ม **Save** เพื่อบันทึกการตั้งค่า

# ตรวจสอบพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า

พฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้าบนเว็บไซต์จะถูกบันทึกไว้ในเมนู **Conversions** `>` **Ecommerce** ครับ สามารถเรียกดูข้อมูลในมิติต่างๆ ได้เลย

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/gaec_02_1xk5dr4.png)

---

###### พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:

* [สมัครและติดตั้ง Google Analytics เพื่อดูพฤติกรรมลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ](/th/article/google-analytics-snive7/)