> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/11_185s3fc.png)

###### ระบบจัดการสถานะออเดอร์ **ทำงานแตกต่างกันตามช่องทางการรับชำระเงิน** หากออเดอร์ไหนถูกสร้างขึ้นโดยเลือกใช้ **การชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD** ออเดอร์เหล่านั้นจะมีรูปแบบการจัดการดังต่อไปนี้:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order_3_bkn6uy.png)
1. ออเดอร์ที่ถูกสร้างขึ้นจะอยู่ในสถานะ **รอการจัดส่ง / รอการชำระเงิน** ไม่ว่าออเดอร์นั้นจะถูกสร้างขึ้นโดย ลูกค้าสั่งซื้อเองผ่านเว็บไซต์ หรือ แอดมินออกออเดอร์ให้ผ่าน BentoPOS

2. เมื่อแอดมินจัดส่งสินค้าและแจ้งจัดส่งผ่านระบบ สถานะของออเดอร์จะถูกเปลี่ยนเป็น **จัดส่งสินค้าแล้ว / รอการชำระเงิน** และลูกค้าของคุณก็จะได้รับ Email / SMS แจ้งการจัดส่งให้โดยอัตโนมัติ

3. ใบเสร็จรับเงิน จะถูกส่งให้ลูกค้าของคุณ เมื่อแอดมินกด บันทึกการชำระเงินผ่านระบบ และสถานะออเดอร์จะถูกสลับเป็น **จัดส่งสินค้าแล้ว / ชำระเงินแล้ว** ให้ครับผม 

![ออเดอร์จะถูกรวมและเข้าสถานะเอาไว้ในระบบหลังบ้าน เพื่อความสะดวกในการจัดการ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/14e70c59388c7000/order_1_2yo2y5.png)

---

###### พวกเราแนะนำให้คุณศึกษาขั้นตอนการใช้งานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมนะครับ:

* [จัดการออเดอร์: โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร](/th/article/-j8ihu0/)
* [จัดการออเดอร์: ชำระแบบเก็บเงินปลายทาง COD](/th/article/-klayek/)