> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# วิธีตั้งค่าช่องทางการจัดส่งสินค้าแบบการคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate) บน BentoWeb

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/carrier-shipping-rate-cover_k80ls7.png)

BentoWeb มีระบบการจัดส่งที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและปรับได้ตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กที่ต้องการวิธีส่งแบบพื้นฐาน หรือร้านใหญ่ที่ต้องการใช้ราคาจริงจากผู้ให้บริการหลายเจ้า ระบบก็สามารถรองรับได้ครบ  

การตั้งค่าช่องทางการจัดส่งไม่เพียงแค่ช่วยให้ลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งได้สะดวกขึ้น แต่ยังเป็น **สิ่งจำเป็น** ทุกครั้งที่สร้างออเดอร์ ไม่ว่าจะมาจาก :  

* **หน้าร้านออนไลน์** (Website / Mobile / CheckoutPage)  
* หรือ **BentoPOS**  

> หากไม่มีการตั้งค่าช่องทางการจัดส่ง → จะไม่สามารถสร้างคำสั่งซื้อได้  

---

# ภาพรวมการทำงานของระบบจัดส่งบน BentoWeb

เมื่อเข้าสู่เมนู **ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า** ระบบจะแสดง 2 ส่วนหลัก:  

1. **ที่อยู่ผู้ส่ง / ที่อยู่คืนสินค้า**  
* ใช้สำหรับบันทึกที่อยู่ที่ระบบหรือผู้ให้บริการจะเข้ารับพัสดุหรือรับคืนสินค้า  
* ต้องเพิ่มอย่างน้อย 1 ที่อยู่ก่อน จึงจะสร้างช่องทางการจัดส่งได้  
   👉 อ่านเพิ่มเติม: [วิธีเพิ่มและแก้ไขที่อยู่เข้ารับพัสดุ / คืนสินค้า](/th/article/4lin4li04liy4li14lma4lie4li04lmi4lih4lmb4lil4liw4lmb4lib4lmj4lme4lic4lix4li14lmi4lit4lii4li54lmi4lma4lic4lmj4liy4lij4lix4lia4lie4lix4liq4liu4li4ic8g4lie4li34liz--49zx05/)

2. **ช่องทางการจัดส่ง (Delivery Method)**  
* คือวิธีที่ลูกค้าเห็นและเลือกตอนสั่งซื้อ  
* สามารถเพิ่มได้หลายแบบ เช่น “รับหน้าร้าน”, “จัดส่งฟรี”, “EMS Thailand” หรือ “Lalamove”  

---


# ประเภทของช่องทางการจัดส่ง 
##  

BentoWeb รองรับ 2 ประเภทหลัก:  

| ประเภทการจัดส่ง | รายละเอียด | ตัวอย่าง |
| ---- |
| **การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง (Custom Rate)** | ร้านค้ากำหนดค่าจัดส่งเอง เช่น Flat Rate, ตามน้ำหนัก, ตามราคาสินค้า ฯลฯ | “จัดส่งฟรีเมื่อซื้อครบ 1,000 บาท” |
| **การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate)** | ระบบเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ เช่น EMS Thailand, Lalamove, Deliveree, pandago และใช้ราคาจริงจากผู้ให้บริการ | “Lalamove – ระบบคำนวณอัตโนมัติ” |

---

📌 บทความนี้อธิบายประเภท **การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate)** เป็นหลัก  
ส่วน **การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง (Custom Rate)** สามารถอ่านได้จากบทความแยก  

👉 อ่านเพิ่มเติม: [วิธีตั้งค่าช่องทางการจัดส่งสินค้าแบบกำหนดเอง (Delivery Method) บน BentoWeb](/th/article/delivery-method-bentoweb-1rjewpv/)

---


# ผู้ให้บริการที่รองรับในปัจจุบัน

ภายใต้เมนู **ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า > การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ**  
คุณสามารถเลือกเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้ดังนี้:

1. **EMS Thailand (ไปรษณีย์ไทย)**  
* วิธีคำนวณ: ใช้น้ำหนัก + จังหวัดปลายทาง + ประเทศปลายทาง  
* ครอบคลุมทั่วประเทศ  

2. **Lalamove TH**  
* วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง  
* เหมาะสำหรับจัดส่งในเขตเมือง (On-demand 24 ชม.)  

3. **Deliveree**  
* วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง  
* รองรับการขนส่งสินค้าแบบธุรกิจ และ On-demand  

4. **pandago** รองรับเฉพาะประเทศลาวในปัจจุบัน
* วิธีคำนวณ: น้ำหนัก + พิกัด GPS ต้นทาง/ปลายทาง  
* บริการจัดส่งในเขตเมือง ความเร็วสูง  

---

# วิธีการตั้งค่า

1. ไปที่เมนู **ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/01-10_qsemvm.png)

2. เลื่อนลงมาที่หัวข้อ **การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ**
3. เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการ แล้วกดไอคอนรูปดินสอ เพื่อตั้งค่า
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/02-10_jm4rnh.png)

4. กรอกข้อมูลหรือ API Key และตั้งค่าตามที่ระบบระบุ  
5. บันทึกการตั้งค่า  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/03-9_1nkrfkb.png)


> 📌 หากคุณเปิดใช้หลายผู้ให้บริการ ลูกค้าจะเห็นทุกตัวเลือกที่มีใน Checkout โดยระบบจะดึงราคาจริงตามกฎของผู้ให้บริการแต่ละรายมาแสดง  

---

# คำแนะนำสำหรับการนำไปใช้

* ตรวจสอบว่าร้านค้าของคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการที่เลือก  
* หากขายสินค้าน้ำหนักมาก แนะนำใช้ EMS Thailand ที่คำนวณตามน้ำหนัก + จังหวัด  
* หากเน้นความเร็วในการจัดส่ง (เช่น อาหาร, สินค้าเร่งด่วน) แนะนำใช้ Lalamove, Deliveree, หรือ pandago  
* ทดสอบการ Checkout ก่อนเปิดใช้งานจริง เพื่อมั่นใจว่าลูกค้าเห็นวิธีจัดส่งที่ถูกต้อง  

---

# คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

**Q: ถ้าผู้ให้บริการไม่รองรับพื้นที่ปลายทาง ลูกค้าจะเจออะไร?**  
A: ระบบจะแจ้งว่า "ไม่มีวิธีจัดส่งที่ใช้ได้" ร้านค้าควรเพิ่มวิธีจัดส่งแบบกำหนดเองสำหรับพื้นที่ที่ไม่ครอบคลุม  

**Q: สามารถเปิดใช้หลายผู้ให้บริการพร้อมกันได้หรือไม่?**  
A: ได้ ลูกค้าจะเลือกวิธีที่ต้องการในหน้า Checkout เอง  

**Q: EMS Thailand กับ Lalamove คำนวณราคาต่างกันอย่างไร?**  
A: EMS ใช้น้ำหนักและจังหวัดเป็นหลัก ส่วน Lalamove ใช้น้ำหนักและพิกัด GPS ที่แม่นยำกว่าในเขตเมือง  

---

✅ ลองเปิดใช้งาน **การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ (Carrier Shipping Rate)** วันนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้ค่าจัดส่งที่แม่นยำและสร้างความมั่นใจมากขึ้น