> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bentoweb.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# การตั้งค่าการจัดส่งหลายประเทศ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/multi-country-shipping-setting_1hw6l6r.png)

หากร้านค้าของคุณขายไปยังหลายประเทศ การตั้งค่าการจัดส่งให้ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากลูกค้าจะเห็นวิธีจัดส่งเฉพาะที่ถูกกำหนดไว้กับประเทศปลายทางที่พวกเขาเลือกเท่านั้น หากไม่ได้ตั้งค่า ระบบจะแจ้งว่าไม่มีวิธีจัดส่งให้เลือกตอน Checkout

---

# ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างไร

### ประโยชน์ต่อร้านค้า
* ขยายตลาดสู่ต่างประเทศได้ง่ายขึ้น  
* ลดปัญหาลูกค้าสั่งซื้อไม่ได้เพราะไม่มีวิธีจัดส่ง  
* จัดการอัตราค่าส่งได้ยืดหยุ่นตามประเทศหรือโซน  

### ประโยชน์ต่อลูกค้า
* ลูกค้าเลือกวิธีจัดส่งที่เหมาะกับประเทศปลายทางได้ทันที  
* ประสบการณ์สั่งซื้อราบรื่น ไม่เจอปัญหาสั่งซื้อไม่ได้เพราะไม่มีค่าส่ง  

| การรองรับหลายประเทศช่วยเพิ่มโอกาสในการขายทันทีโดยไม่ต้องสร้างร้านใหม่

| ลูกค้าต่างชาติเข้าถึงร้านคุณได้สะดวก และระบบแสดงเฉพาะวิธีจัดส่งที่รองรับประเทศนั้น ๆ ทำให้ลดการสับสนทั้งฝั่งลูกค้าและร้านค้า


---

# วิธีการตั้งค่าการจัดส่งหลายประเทศ

1. ไปที่เมนู **ตั้งค่าร้านค้า > การจัดส่งสินค้า**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/01-9_1mtk4py.png)

2. ในกรอบ **การคิดค่าจัดส่งแบบกำหนดเอง** เลือก **เพิ่มประเทศ**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/02-9_1mhkrpg.png)

3. จากนั้นเลือกประเทศที่คุณต้องการ  และกด **เพิ่มประเทศ**
* หากต้องการครอบคลุมทุกประเทศที่ยังไม่ได้เลือก → ใช้ตัวเลือก “ประเทศที่เหลือทั่วโลก”
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/05-8_1w57btv.png)

4. เพิ่ม **ช่องทางการจัดส่ง** สำหรับประเทศนั้น ๆ
5. เมื่อระบุรายละเอียดต่าง ๆ เรียบร้อยแล้วกด **เพิ่ม **เพื่อบันทึกการตั้งค่า
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/07-8_t7t8vy.png)

6. ทดลองทำรายการสั่งซื้อ โดยเลือกประเทศที่ตั้งค่าไว้ เพื่อยืนยันว่ามีวิธีจัดส่งปรากฏ
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/4/e/7/14e70c59388c7000/08-10_1048uj2.png)

|| หมายเหตุ : ถ้าไม่ได้ใส่ประเทศใน ช่องทางการจัดส่งแบบกำหนดค่าจัดส่งเอง ลูกค้าจะไม่เห็นวิธีจัดส่งใด ๆ เมื่อ Checkout  

---

# คำแนะนำสำหรับการนำไปใช้

* ใช้ **“ประเทศที่เหลือทั่วโลก”** เพื่อไม่พลาดการรองรับประเทศที่คุณยังไม่ได้เพิ่มทีละรายชื่อ  
* ตั้งชื่อวิธีจัดส่งให้ชัดเจน เช่น “DHL Express – Singapore” หรือ “Flat Rate – Europe”  
* ทดสอบ Checkout กับประเทศต่าง ๆ ที่คุณตั้งค่าไว้เสมอ  
* หากใช้ การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ ควรตรวจสอบรายชื่อประเทศที่ผู้ให้บริการรองรับก่อน  

---

# คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

**Q: ถ้าไม่ได้ตั้ง ช่องทางการจัดส่งแบบกำหนดค่าจัดส่งเอง ไว้เลย จะเกิดอะไรขึ้น?**  
A: ลูกค้าจะเห็นเฉพาะ การคิดค่าจัดส่งตามผู้ให้บริการ ที่รองรับประเทศนั้น ถ้าผู้ให้บริการไม่รองรับ ระบบจะแจ้งว่าไม่มีวิธีจัดส่ง  

**Q: สามารถตั้งค่าส่งฟรีเฉพาะบางประเทศได้ไหม?**  
A: ได้ คุณสามารถสร้าง ช่องทางการจัดส่งแบบกำหนดค่าจัดส่งเอง สำหรับประเทศนั้น ๆ แล้วกำหนดค่าส่งเป็น 0  

**Q: ถ้าต้องการให้รองรับทุกประเทศที่เหลือ ต้องทำอย่างไร?**  
A: เลือก **“ประเทศที่เหลือทั่วโลก”** เพื่อครอบคลุมทุกประเทศที่คุณยังไม่ได้ตั้งค่าไว้