Email จากระบบของทาง BentoWeb มีอะไรบ้าง?


ในความคิดของผู้สั่งซื้อ เมื่อเข้ามาสั่งซื้อแล้ว ก็มักจะเป็นกังวลว่าร้านค้าจะได้รับการสั่งซื้อแล้วรึยัง ? แจ้งโอนไปแล้ว การแจ้งโอนนั้นสำเร็จรึเปล่า? หรือหากจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิตแล้วในมุมผู้ซื้อก็อยากจะได้รับหลักฐานการจ่ายเงินของตนเอง เพื่อเป็นหลักฐานในการยืนยันการจ่ายเงินกับร้านค้าว่าได้ทำการจ่ายเงินสำเร็จแล้ว ในความกังวลของผู้ซื้อทั้งหมดนี้ BentoWeb เข้าใจเป็นอย่างดีครับ เราจึงเลือกที่จะออกแบบระบบให้ ทั้งร้านค้าและผู้ซื้อเองนั้น สามารถมี E-Mail ที่จะใช้เป็นตัวกลางสื่อสารระหว่างกัน ลดความกังวลทั้งหมดออกไป และเปลี่ยนเป็นความสบายใจในการสั่งซื้อแทน

โดยระบบจะทำงานโดยอัตโนัมัติ ทั้งแจ้งฝั่งเจ้าของร้านและฝั่งลูกค้า Email แต่ละฉบับที่ได้รับจะเป็นสิ่งที่สามารถบ่งบอกถึง สถานะของใบสั่งซื้อของลูกค้าว่าอยู่ในสถานะใดแล้วนั่นเองครับ

มาดูกันว่า Email ที่ออกจากระบบทั้งหมด มี Email อะไรบ้างนะครับ

Email ผู้สั่งซื้อ ผู้รับสินค้า ร้านค้า
ใบสั่งซื้อ YES YES
YES
ใบเสร็จรับเงิน YES YES
YES
แจ้งการจัดส่ง YES YES -
ลูกค้าแจ้งการโอนเงิน -
-
YES
ร้านค้าได้รับแจ้งการโอนเงิน YES YES
-
ออเดอร์ชำระเงินไม่ถูกต้อง YES
YES
-
แจ้งใบสั่งซื้อก่อนหมดอายุ 1 วัน YES YES
-
ยกเลิกออเดอร์ YES YES -
Email แจ้งเตือนสต็อกสินค้าเข้าระบบ YES - -
ติดต่อร้าน -
-
YES
ให้คะแนนร้านค้า YES - -
ให้คะแนนสินค้า YES - -
เพิ่มสินค้าลงตะกร้าแต่ยังไม่สั่งซื้อ YES - -
ในกรณีที่ Email ของผู้สั่งซื้อ และผู้รับสินค้า ตรงกันระบบจะส่ง Email ให้เพียงครั้งเดียวครับ


หวังว่าสิ่งที่พวกเราตั้งใจพัฒนาจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการไทยทุกท่านนะครับ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ การขายออนไลน์ หรือ การทำ E-Commerce สามารถพูดคุยกับพวกเราได้ที่:

  • Call Center: 02 683 6512 ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.
  • Line: @BentoWeb
  • Facebook Chat: m.me/BentoWeb

Leave a Reply