ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension

Facebook Business Extension จะทำหน้าที่ในการเชื่อมต่อร้านค้าใน BentoWeb เข้ากับ Facebook Page และทำการติดตั้งเครื่องมือที่ช่วยให้ทางร้านสามารถทำโฆษณาบน Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น


โดยเครื่องมือที่จะถูกติดตั้งให้อัตโนมัติประกอบด้วย
  • อัพเดทข้อมูลสินค้าในร้านค้าลง Facebook Shop อัตโนมัติ
  • Pixel ID
  • Product Catalog
  • Messenger Chat บนหน้า Website ของทางร้าน

เครื่องมือทั้งหมดที่ถูกติดตั้งไว้ ทางร้านจะสามารถตรวจสอบพฤติกรรมที่ลูกค้าเข้ามาใช้งานบนหน้า Website ของทางร้านได้ เช่น การเลือกดูสินค้า หมวดหมู่ที่ลูกค้าให้ความสนใจผ่านหน้าการจัดการ Pixel เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีการทำ Retargeting Ads (โฆษณาติดตามหลอกหลอน) ให้อัตโนมัติครับ

ขั้นตอนนี้จำเป็นต้องใช้บัญชีที่เป็น Admin ของ Facebook Page ในการเชื่อมต่อเท่านั้น

1.เริ่มขั้นตอนเชื่อมต่อ Facebook Business Extension

เลือกไปที่เมนู เพิ่มช่องทางขาย > +เพิ่มช่องทางการขาย > ทำการเพิ่ม Facebook Business Extension
คลิกที่ปุ่ม “เชื่อมต่อ Facebook Business Extension” เพื่อเริ่มทำการเชื่อมต่อ



2.รายละเอียดของการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension

ในหน้านี้ระบบจะอธิบายถึงขั้นตอนของการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension ว่าต้องทำอย่างไร และการเชื่อมต่อนี้จะเข้าไปช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

เพื่อเริ่มทำการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension กดที่ปุ่ม Next ได้เลยครับ



3.เชื่อมต่อ Facebook Page

เลือก Facebook Page ที่ต้องการเชื่อมต่อกับร้านค้าใน BentoWeb จากนั้นกดที่ปุ่ม Next ได้เลยครับ
** กรณีที่ยังไม่มี Facebook Page สามารถคลิกที่ปุ่ม Create a Page ได้เลยครับ



4.ติดตั้ง Pixel ID

เลือก Pixel ของ Ad Account ที่ใช้สำหรับการทำโฆษณา จากนั้นกดที่ปุ่ม Next ได้เลยครับ



5.เพิ่ม Product Catalog และสินค้าลง Facebook Shop

ในกรณีที่ Facebook Page ของทางร้านมีการสร้าง Facebook Shop ไว้อยู่แล้วระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนว่า มีการเชื่อมต่อไว้อยู่แล้ว ต้องการเชื่อมต่อร้านค้าใน BentoWeb เข้ากับ Facebook Shop หรือไม่ ซึ่งสามารถกดที่ปุ่ม Finish ได้เลยครับ ระบบจะทำการเชื่อมต่อสินค้าในระบบของทาง BentoWeb เข้าไปที่ Facebook Shop และทำการเพิ่ม Product Catalog ให้อัตโนมัติครับ

**สำหรับ Facebook Page ที่ยังไม่เคยทำการสร้าง Facebook Shop สามารถกดที่ปุ่ม Finish ได้เลยครับ**

เพียงเท่านี้ก็เป็นอันเสร็จขั้นตอนการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension ครับ


ขั้นตอนการติดตั้ง Messenger Chat บนหน้า Website

ในขั้นตอนถัดมาจะเป็นการเชื่อมต่อ Messenger Chat บนหน้า Website ของทางร้าน
คลิกที่ปุ่ม View เพื่อเริ่มทำการการติดตั้งได้เลยครับ



ในหน้านี้ คลิกที่ปุ่ม Add Plugin ได้เลยครับ


ระบบจะให้เลือก ภาษาที่ต้องการใช้งานและตั้งค่าข้อความทักทาย ครับ
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Next ได้เลยครับ


ถัดมาจะเป็นการปรับเปลี่ยนสีของ Icon และแถบข้อความครับ
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Finish ได้เลยครับ

** หลังจากที่ทำการติดตั้ง Messenger Chat บนหน้า Website อาจจะต้องใช้เวลาประมาณ 15 - 60 นาที ระบบถึงจะแสดง Icon บนหน้า Website นะครับ



ถือว่าเป็นอันเสร็จขั้นตอนการเชื่อมต่อ Facebook Business Extension และติดตั้ง Messenger Chat ที่หน้าร้านค้า เพียงเท่านี้การทำโฆษณาบน Facebook ของทางร้านจะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอย่างแน่นอนครับ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ การค้าออนไลน์ หรือ การทำ E-Commerce สามารถพูดคุยกับพวกเราได้ที่:

  • Call Center: 02 683 6512 ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.
  • Line: @BentoWeb
  • Facebook Chat: m.me/BentoWeb

Leave a Reply